快件寄存第三方取走要掏一元　律师称涉强制收费

　　海峡网11月25日讯(记者 廖庆升)昨日，家住福州晋安区康城一期小区的杨先生，发现要想从存放点“速递易”里取走快件，需要掏1元钱才行，这让他觉得十分不解。“速递易”公司表示，这是为了提升柜子的利用率，才规定存放的快件每超24小时要加收1元钱。律师称其涉嫌强制收费。

　　杨先生说，自己是前日一大早收到取件短信的，由于忙，一直拖到昨日中午才有空去取，没想到还要付钱才行。“我从来没主动要求使用‘速递易’服务，是快递员自己放进去的，怎么能找我收钱呢？”

　　昨日，“速递易”公司福州区域负责人杨先生表示，“速递易”投放后一个月内，为了培育用户使用习惯，并不收费，时间到了后，会按照每超过24小时1元的标准收费，“是为了提升柜子利用率，每10户居民平均才有1个柜子，如果被长期存放，其他人的快件就放不进去了”。

　　昨日，福建闽君律师事务所卓文彬律师表示，按照规定，快递公司有责任将快件送到用户手中，如果寄存在第三方，要获得用户首肯，杨先生没有主动要求使用第三方服务，“速递易”要其缴纳费用，涉嫌强制收费。

　　昨日，福州市邮政管理局相关负责人明确表示，“速递易”为智能快件箱，根据国家行业标准《智能快件箱》规定，快递业务员将快件投放到快件箱前应征得收件人同意。市民对快递公司以及第三方公司的服务和收费不满意，可向提供服务的公司进行投诉，如对投诉处理结果不满意，可拨打邮政业消费者申诉专用电话“12305”进行申诉。