建阳区崇雒司法所帮当事人算清三笔账提升人民调解工作实效

一是算清金钱账。 人民调解涉及的矛盾纠纷多因利益分配引发。人民调解工作人员应抓住当事人利益争执的焦点，根据法律条文理清利益关系，说明法律对涉及利益可能如何认定、如何分配，让当事人心中有数。矛盾纠纷比较复杂、严重的，还应将调解与诉讼的成本对比告知当事人。通常情况下，涉及重大利益的矛盾纠纷，如提起诉讼，需支付诉讼费、律师代理费、交通费、司法鉴定费等相关费用，成本较高，相比之下，人民调解零花费。选择人民调解既可以解决问题，还能节省许多费用，是最经济的解决争议的方式。

二是算清时间账。 诉讼，即使是简易程序，耗时也要数月；如需二审，则所耗时间翻倍；涉及重大标的的案件，诉讼可能持续数年。漫长的诉讼过程，会让当事人劳心费神、疲于应付。相比之下，人民调解则只需双方在合法、合理的前提下，达成一致，便可即时解决问题，这也有利于当事人早日从矛盾纠纷中抽身，将宝贵的时间用于生产、生活。

三是算清感情账。 诉讼以证据说话，锱铢必较。不论胜败，对当事人都会产生极大的情感伤害，而且日后难以再次复合。传统的观念，也会让当事人面临较大的社会舆论压力。往往在诉讼后，双方当事人之前的亲情、友情等感情基础完全破裂，“不成为仇人也会成为路人”。与之相比，调解双方当事人通过通过友好协商、相互妥协、互谅互让，最终达成一致，使得对双方当事人的感情伤害最小化，有利于在今后的日子中继续相处，甚至可以让双方当事人消除误会、尽释前嫌、化敌为友。