开盘现场上演抢客大战 榕刚需盘频遭“截和”
上周末，世纪金源集团的闽江世纪城楼盘开盘即遭遇阵容强大的抢客族，现场俨然就是一个小型的房展会，原先还有点隐晦的截客，在此次事件中已经演变为赤裸裸的抢客。
为什么会出现越演越烈的截客现象？对购房者来说是好事还是坏事？这代表的是营销手段的进步还是后退？记者进行了了解。
现象
开盘现场上演“抢客大战”
今年以来，新楼盘开盘遭遇抢客的情况时有发生，而上周六，在闽江世纪城的开盘现场，记者更是亲历了一场“抢客大战”，原先还有点隐晦的抢客行为已经演变成赤裸裸的“截和”。
7月19日上午9点，位于仓山林浦路东侧的闽江世纪城在海峡国际会展中心迎来了首次开盘，由于世纪金源品牌的社会认知度以及项目前期的蓄客准备充分，有超过四千组购房者到场认购，现场火爆程度以及来客的数量都令人乍舌。然而在火爆开盘的情形下却发生了更让人印象深刻的现象——其他楼盘直接把看房车开到闽江世纪城开盘现场！
8点40分，记者刚进场，就看见海峡国际会展中心停了几辆看房车，车身悬挂各种横幅。好几名置业顾问向进场的客户派发宣传单。记者在进入会场前一共遇到了三个不同楼盘的置业顾问。
“你好，XX的楼盘你考虑吗？现在价格很实惠……现在去售楼部了解情况还有礼品拿。”当记者路过时，一位手持某大盘宣传单页的销售人员亲切地迎了上来：“你看这个80多平米的户型，带双阳台的，而且价格也很优惠……”此外，周围还有不少品牌楼盘的置业顾问在现场抢客。“我们的户型有优势”，“我们的价格是同地段最便宜的”。各种噱头，各种口号充斥在整个会场，置业顾问手里拿着楼盘的宣传单页和登记本，凡是看到有客户，便会追上前进行一番介绍。
“真是有意思，这样抢客有点太直接了吧！”几乎每一位到场看房者都会驻足观望一下，一些人莞尔一笑，而不少人似乎也被置业顾问的描述所打动，停下脚步细细地询问楼盘的概况和优惠力度，一些人更是主动上了置业顾问的看房车。
记者从一名正要对记者推荐楼盘的置业顾问手中的登记本上发现，登记的客户名单已经密密麻麻。“你们这样是不是有点明目张胆啊。”记者随即向该置业顾问提出疑问，而这位置业顾问对于这样的做法的解释是：“到开盘现场来的客户多数是有买房意向的，我们这么做也只是给他们多一种选择。我认为我们项目的性价比更高，抢客算不上，毕竟买房还是要客户心甘情愿掏出钱来的。”
原因
政策松动争抢客源
那么，福州市场何以出现如此激烈的抢客事件？
其实，此前的这一段时间，由于政策受限，贷款难度十分大，许多准备购房的群体受到制约。因此，福州市场上半年成交数据，出现了下滑。此时，“保量”就成为了今年不少地产企业应对策略，同时，现在7月本来也是销售的淡季，部分楼盘降价促销或者以各种优惠吸引顾客的情况比较常见。
而近日，不管是国家层面的，还是地方层面的，除了限购政策的暗自放开外，银行贷款政策也出现了松动，这些都为市场的复苏做好了准备。
大象房地产营销有限公司总经理林翔认为：虽然今年的情况不像2008年那么糟，但在政策松动的情况下，各家开发商还是希望在第一时间内拉动销售，快速地回笼资金，以免政策再有变化而带来一些变数。
同时，整体市场环境不好的情况下，年中数据并不好看，而大部分房地产企业又不愿意直接降价走量，所以在任务量的压力之下，就迫使房企销售团队不得不加大营销力度，而这时，一些蓄客已久，明显会有大批客源的楼盘就成了抢夺的重点，因此，“上门抢客”在今后一段时间内或将成为常态。
客群相同 竞争白热化
在闽江世纪城开盘当天，售楼部门口几乎开了一个小型的房展会，多家房企都“上门抢客”，且大部分是与闽江世纪城客群相同的以刚需为主的楼盘。
而大象房地产营销有限公司总经理林翔也认为，在投资被挤压的情况下，目前市场上的客群还是以刚需为主，因此，市场上满足刚需的产品就越来越多，刚需客群也成了各家抢夺的重点，竞争十分激烈。又因为，刚需群体对于价格的敏感度比较高，如果产品的优势站在同一个起跑线，那么营销手段和价格都成了至关重要的抢客手段，因此，谁花的营销精力多、谁的价格低也许就能胜出。
分析
营销手段赤裸裸
其实，开发商相互之间“截客”的现象一直都有，但在今年市场压力下，不少楼盘采用的手法更为“赤裸裸”。据了解，在此次的抢客大战中，有不少的房企“截和”成效明显，不少占得便宜的营销人员还纷纷在微博微信上“晒”成果。
福州瑞杰房地产营销策划有公司公司董事长陈久杰认为，市场以刚需客群为主，刚需客群对于价格的敏感程度要远远高于品牌，这就使得“截和”的成功率提高。
而大象房地产营销有限公司总经理林翔认为，从营销手法的角度上来讲，这其实是一种倒退。但“不管黑猫白猫，能抓到老鼠的就是好猫”，所以，这种现象可能会继续出现。
抢客不是唯一目的
而一位不愿意透露姓名的业内人士，在当天也参与了“截和”的行为，他认为，缴纳过诚意金的客户，肯定是有明确的购房打算，所以这部分购房人群是最真实有效的。通过从竞争楼盘处截客，可以大大增加获得有效客户的机率。同时，就算最终无法从对手楼盘处争取到客户，也能借此成功炒作项目，吸引了市场的关注。何乐而不为？
购房者是最大的受益者
而在抢客混战中，不少竞争楼盘都拿出了足够的“诚意”，比如凭对方楼盘的认筹凭证就能直接优惠数万元的购房款，即使不成交也能领取价值百元的礼品。上述种种手段都不会影响购房者的消费行为，同时，还能带来额
外的收益。业内人士认为，在混战中，最终受益的还是购房者，对于购房者来说，是好事。但也提醒购房者，多从自身需求方面去考虑问题，综合地评价一下楼盘，也不能单纯从价格或者个别的优惠上面去影响决定。
