开户太火爆交易太火爆 中证登和券商系统都被累瘫

15.04.2015  12:54

  网上开户的投资者太多,连规模庞大的中证登都扛不住了。昨天下午,中国证券登记结算有限公司发布公告称,因网上开户数量激增,公司数字证书(CA)下发系统处理效率受到影响,目前正在全力解决。

  本周一,“一人多户”正式放行。昨天,由于网络开户数量暴增,导致中证登系统出现“拥堵”现象。

  昨天下午,一位券商人士告诉北京晨报记者,上午10点25分左右,中证登系统出现问题,导致券商相关开户流程无法实现,“中证登建议投资者进行柜台开户。”该人士表示,昨天券商营业部人员基本是各种累瘫,“我们也非常着急,因为客户不听你的各种解释。

  昨天下午,中证登公司发布公告称,上午11点28分开始,部分开户代理机构反映统一账户平台(UAP系统)开户反馈有延时情况。经查,中国结算统一账户平台(UAP系统)运行正常。但由于网上开户量激增,数字证书下发系统处理效率受到一定影响,出现数字证书下发延时,只对网上开户用户的速度有所影响,不影响柜台开户。中证登称,目前公司正在全力解决,有关情况将及时公告。

  业内人士表示,随着“一人多户”正式放行,各家券商都竭尽全力延揽客户。与过去“简单粗暴”的佣金战不同,多家券商打出互联网概念,通过“扫二维码”、下载APP的方式推广开户,这是近期网络开户数暴增的主要原因。

  而由于行情太火爆,券商交易系统也再现瘫痪。昨天早盘,有投资者反映,其开户交易的海通证券电脑客户端、手机客户端和海通证券官网均无法登录。直到10点30分,才有投资者登上交易系统,但系统运行缓慢。

  前几天,也有券商被曝交易系统瘫痪。申万宏源、招商证券、国元证券等均出现了不同程度的交易系统瘫痪。业内分析指出,这和市场交易火爆有直接关系。

  昨天,一位券商经纪人直接在微信中告诉客户:“如果最近接您的电话慢了,一定是在接座机电话或办着业务;如果回复慢了,一定是前面有更急的事情待回复;如果语气急促了,一定是身边有好几个投资者围绕着……”该经纪人表示,最近开户的、咨询的、办理业务的投资者实在是太多,基本被累瘫。(北京晨报首席记者 王洁)