建立新闻发布的容错机制

　　中宣部部长刘奇葆在与全国新闻发言人培训班学员座谈时指出，新闻发布是现场直播、即席发言，很难保证发言人的每一句话都完美无缺，有时说错一两句话在所难免。我们经常讲改革要有容错机制，新闻发布工作也需要容错机制。要给新闻发言人创造宽松的环境，使他们敢于说话、愿意说话。只要大原则不错，多说几句、少说几句没关系，就是说错几句天也塌不下来，及时纠正就可以了。各级领导干部要有这样的肚量，媒体要给予更多的理解宽容。（4月11日 中国文明网）

　　近年来，我国的新闻发言人制度不断完善，一些部门和地方从缺乏新闻发布机制到主动发声，和媒体、公民及时交流，进步显著。国家和地方对新闻发布越来越重视，新闻发言人的素质也不断提升。但是，作为新闻发言人，经常会有这样的困扰：在接到紧急任务，或者需要现场直播的时候，如果出现口误，很容易会被媒体捕捉并放大。因此，就出现了一些新闻发言人在新闻发布会上不敢讲、不愿讲的现象。

　　刘部长提出的“新闻发布需要容错机制”，正是针对这一问题的解决方法。社会应该允许新闻发言人出现口误或者一些无伤大雅的小错误，应该对新闻发言人出现的失误给予宽容，对他们给予充分的理解、肯定和鼓励，营造宽松环境，这样才有利于鼓励他们敢于说清事实，敢于发表言论。

　　但是，在谈及容错机制的同时，刘部长也强调，新闻发言人在大原则上不能错，并且要及时纠错。

　　作为新闻发言人，虽然允许出现一些口误，但是在关系党和国家的路线、方针、政策等大原则上是不能犯错的，这就要求新闻发言人对国家的政策、法律、法规有较好把握和理解。因此，新闻发言人要认真学习党的路线方针政策和国家的法律法规，努力提高自己的政治理论水平。

　　另外，容错机制也不是没有原则的。诚然，如果没有容错机制，不允许出错，会抑制新闻发言人的工作积极性；但是只有容错机制，又可能导致新闻发言人的不负责任，使容错免责成为屡屡犯错的“挡箭牌”。因此，建立容错机制的同时，新闻发言人也必须及时纠错，对公众和广大媒体有个交代。

　　（涵江区委文明办 宋黎婧）