看似质优价廉实则消费不低 小心“低价高端游”

10.03.2017  11:34

  资料图片。

  福州新闻网3月10日讯(福州晚报首席记者 江海)3月是出境游的淡季。为了吸引游客出行,除了推出降价促销以外,通过高星级酒店的住宿以及知名航空公司的优质航班提升旅游产品的档次,成了各家旅行社主要的促销手段。由于这类线路的报价不高品质却很高,吸引了大量追求性价比的消费者。但是,旅行社人士提醒说,由于高端游本身就存在一定的门槛,很多“高性价比”的高端旅游产品最终消费其实不低,消费者选择时要仔细权衡。

   旅行社推出低价高端游产品

  住的是凯宾斯基、喜来登等国际品牌酒店,出行选择的是新加坡航空、阿联航等优质航空公司,这样的旅游产品不管是谁看了都喜欢,只是由于报价高,很多游客都消费不起。

  随着出境游市场的爆发式增长,不少旅行商发现了这一细分市场。

  “对很多享受度假的中等收入白领游客来说,他们都尽力在自己经济承受能力内选择最好的产品。如果提供给他们高一个档次的产品,价格只比他们能承受的高一点点,都会受到他们的追捧。所以,很多同行现在都放弃了不断压低价格吸引消费者的传统策略,转而走起高端路线,在价格不变的基础上,提高住宿的酒店星级标准或航空公司的档次。”一家旅行社出境游中心的工作人员告诉记者,这一趋势在全球旅游界获得认同,本土旅行社更是发现,福州和厦门有越来越多的游客对“特惠”高端旅游产品产生强烈兴趣。

  因此,趁着旅游淡季,福州一些旅行社纷纷和高端酒店和航空公司合作,推出“低价高端游”产品。例如,一条福州经由广州中转前往土耳其的旅游产品,报价仅为每人4700元,却选乘了土耳其航空的航班,住的是土耳其的高端酒店。在部分东南亚旅游线路上,报价6000多元的产品就可入住海岛高端度假酒店,这个价格仅比经济游线路高1000多元,吸引了大量游客。

   低价高端游门槛高最终消费不一定低

  不过,也有不少游客发现,低价高端游线路也有一些“”。

  一家在线旅行社一款产品的促销页面上宣称,可以在马来西亚沙巴入住香格里拉酒店的海景房,标价为4999元起,和同期出发的普通沙巴游产品报价处于同一水平。不过,记者仔细查看行程单发现,七日游中在香格里拉酒店住宿的时间只有两晚,虽然该产品总体比较优惠,但如果不清楚限制条款的游客很容易产生心理落差,由此产生纠纷。

  福州一家旅行社的负责人告诉记者,实际上上述线路算是不错的,有的旅行社的“特价高端游”宣称入住超高端酒店,但行程中仅有一晚入住该酒店,更像是到酒店参观,除了吃饭睡觉以外,剩下的时间只够拍照留念。

  此外,低价高端游再低价,也仍然是“高端”的,部分消费力较弱的消费者选择此类产品后,途中的相关费用也很高,超出消费者的预期。

  例如,有些游客近期选择报价4000多元的海岛游产品,商家为了促销,宣称全程住宿都升级为海边五星级酒店,但不少游客发现,所谓的豪华海景酒店都远离市区,出租车往返一次花费近300元,如果在酒店用餐,人均消费要200元至300元。总体算下来,全程仅吃饭就比住在市区普通酒店多花近3000元。因此,其中部分游客住在超豪华酒店却如坐针毡,失去了度假的意义。

  为此,业内人士建议消费者尤其是想追求高性价比的消费者,在选择旅游产品时,不要过分贪图奢华或是抱着捡便宜的心态,对打着“低价格、高星级”噱头的旅游产品更要仔细对比,针对住宿地点、用餐地点、游览项目、航班时间等细节,算清总账再下单。