漳州丹霞名城1~3幢物业说撤就撤 小区管理陷真空

20.08.2015  17:16

  昨日中午,市民陈先生拨打海都热线通反映:“漳州丹霞名城小区1~3栋快变成垃圾城了,物业要撤离,将小区放任不管,调解多次也没辙。

  小区保洁人员已经解聘,垃圾堆积如山

  原来,丹霞名城1~3栋由漳州市祥宛物业服务有限公司管理,公司称服务亏损,8月15日就撤出了小区。可当业主选出13人的临时自治管理小组,准备与物业对接时,物业却不肯配合移交,还带走了物业办公室的钥匙。原来,物业要求业主付清对讲机、监控、车场基础建设等费用,共计30多万元,而这笔费用业主并不买账。

  连续5天来,小区陷入了管理的真空,垃圾没人清,电梯也没人管……

  物业三贴公告 服务亏损要撤走

  漳州丹霞名城1~3幢是回迁户安置小区,有844户,2000多人入住,4~10幢是商品房小区,由祥宛物业和荣昌物业分别管理。

  今年4月16日,丹霞名城1~3幢内突然贴了一张《关于退出丹霞名城1~3幢物业管理的通告》,注明由于小区物业收费率低于70%,服务亏损,漳州祥宛物业决定于7月15日正式退出小区,要求业主尽快聘请新物业,或联系居委会代表与祥宛物业办理交接。

  7月10日,祥宛物业再次贴出通知称,将准时退出小区,小区往后无人管理,其间发生的任何事故,祥宛物业概不负责。同时,祥宛物业与电梯公司终止服务合同,由于电梯属高危产物,请住户不要乘坐电梯,否则后果自负。

  7月14日,芗城区房管局、巷口街道办事处和岳口社区居委会召开协调会,希望祥宛物业延长服务一个月,对小区电梯进行监管及维保。可8月期限一到,物业再一次贴出终止监管及维保电梯的公告。

  这一张张公告,引起了业主的不满。在街道和社区的监管下,小区业主签名选出13名业主组成临时自治管理小组,想通过临时小组与物业对接移交工作。可没想到,祥宛物业拒绝移交,并出示一份资产清单,内容为桌椅、对讲机、空调、监控、车场基础建设费用等,合计30多万元,要求业主付清才愿意配合移交。

  不服务也不交接 要求业主付清30万

  “现在小区处于无人管理状态,垃圾成堆,晚上路灯不明,电梯无人监管和维保,这种生活环境很糟糕,对于80岁以上的老人更是难以忍受。”昨日下午,临时自治管理小组的副组长蔡宝仁说。

  芗城区房管局、巷口街道办事处和岳口社区居委会曾多次组织联席会,但祥宛物业坚持要业主付清这30多万才愿意移交,如今物业办公室已经锁闭,不再继续办公。

  物业这一要求遭到了临时自治管理小组的反对,他们称,物业在投资建设停车场后,有通过收取停车费盈利,而这笔账目并未公示。物业应在扣除成本后,把30%的盈利返还给业主。

  对此,芗城区房管局相关负责人在联席会中提出,当祥宛物业投资建设停车场等基础设施时,未按程序经过多数业主签名同意,也未要求业主公摊,现业主可以要求查账,了解物业在其中的收支状况。

  市物业管理站:物业未办交接 仍要对小区负责

  昨日下午,漳州市物业管理站工作人员说,如果物业要撤出小区,首先要提前3个月贴公告,并向主管部门芗城区房管局、街道办事处、社区报备。同时,还必须在主管部门的监管下,找到下一家有资质的物业公司进驻,或与业委自主管理单位进行交接,才能撤离。现如今,祥宛物业并不算撤离,仍必须负责管理小区的卫生、电梯等。

  物业撤离前向业主索要建设费用,应有依据。在相关的物业管理条例中,只规定了物业的水电费用由业主公摊,其他费用并无规定。当物业利用小区公共用地盈利时,应将扣除成本后的30%归还给业主,业主可据此与物业协商或考虑起诉。(海峡都市报 方锦燕 文)