培训班号称师资自名校 被质疑回应：英雄莫问出处

　　家有小儿初长成，许多家长都会让孩子学一样乐器，一来锻炼专注力，二来也能培养艺术欣赏力，在杭城某高校任教的黄女士自然也不例外。

　　去年12月，黄女士慕名带着孩子来到“音卓钢琴艺术中心”体验试课，并花了31400元购买了3个学期的课程。而这个价格与目前杭州一对一钢琴课的市场价来比，音卓的收费大概是人家的两到三倍。

　　不过，黄女士告诉记者，当初看中的就是该机构声称的“快乐钢琴”教学理念以及强大的师资力量。

　　然而，没想到的是，孩子学琴后，却因活泼好动屡屡被批评造成学习兴趣受挫，更让黄女士气愤的是，教孩子的老师完全不是顾问所说的“八大音乐学院毕业”的，而是省内某文理学院的专科毕业生。

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　　比市场收费高一两倍的钢琴课

　　老师取的都是一水儿的“洋名”

　　音卓钢琴艺术中心位于杭州天目山路和教工路交叉口的欧美中心二楼。

　　去年12月中旬，黄女士花了31400元，一次性购买了108节课程，“一共3个学期，每学期36节课。”黄女士说，“其中18节大课，每节50分钟，两个老师教七八个学生；还有18节1对1的小课，每节课30分钟。”

　　如果不论大小课的区别，算下来收费平摊到每节课是290元，而目前杭州一对一钢琴授课的价位一般在100~150元上下。

　　“我想收费这么贵，总应该不差。”黄女士说，安排固定带黄女士孩子的老师叫“Cassie”，她问顾问“老师怎么样”，顾问说，“肯定是全杭州最好的，基本上是全国八大音乐学院出来的”。黄女士一听就相信了，也没继续追问下去。

　　可上了几堂课后，黄女士发现老师不像顾问介绍得那么好，“我家儿子比较好动，常常被老师批评，自信心都被打击到了。”而黄女士和老师的沟通也不是那么顺畅，“学钢琴一般家长都要陪在孩子旁边，可以记下学习要点帮助孩子回家后继续练习，但Cassie老师总是让我出小教室，说只有我出去了孩子才能坐下来好好练。”

　　黄女士对老师的教学能力存了疑，就去打听老师姓名，“对方告诉我姓‘吴’，但上课回执单上却是姓周”，再一查，竟发现这个周姓老师是省内一家文理学院音乐表演专科毕业的。

　　她说，“大家都懂的，这么高的培训费，这样的师资力量，这反差也太大了吧！”

　　发现受骗后上门质疑

　　对方称“英雄莫问出处”

　　黄女士回过头再去咨询顾问，不过这次她留了个心眼，先问了一句：“打听一下，Cassie老师是哪里毕业，学什么专业？”

　　对方回答：“江西师范音乐系，后来在上海音乐学院钢琴系进修。”

　　黄女士瞬间觉得非常气愤，“不告诉我也就算了，还骗我！”而对方被质问后，话风一转：“我也是听说的，不是特别清楚。”

　　对于黄女士的愤怒，该顾问回应：“不论老师出自什么学校，她已经带过这么多孩子了，很有一套教学思路方法。再说英雄莫问出处，你无需如此介意出身。”

　　最后，对方提出可以换老师，声称新老师是广西艺术学院音乐系。“也没告诉我是专科还是本科。”黄女士说，“考虑到他们欺骗在前，而且也不是当初说的出身八大音乐院校，所以我拒绝了。”

　　黄女士告诉记者，慕名报了音卓的培训班，可是这家却给自己留下“只认钱”的印象。

　　“顾问总是向我推销课程。”她说，“而且服务态度非常差，连一些针对学员的公开讲座都没有主动告知。”

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　　对师资力量含糊其辞

　　声称多为八大音乐学院出身

　　在选择培训机构时，无疑家长最看重的就是师资力量，而音卓钢琴艺术中心是否像黄女士所称的那样，在这方面的宣传上存在问题？上周，本报记者以“孩子想学琴，了解情况”的名义前去暗访。

　　从欧美中心商业街扶梯上二楼，就是音卓钢琴艺术中心，大门口就有大幅的醒目海报，上面写着：“音卓钢琴来自美国，全球幼儿钢琴启蒙教育首选”。

　　一进门，前台安排了一位自称姓“绍”的工作人员接待，她先让记者填写了一份调查表，登记了家长和孩子的姓名，孩子年龄以及联系电话等，随即带记者参观教室。

　　艺术中心走廊上有名师的介绍和展示，也有中心举办活动的照片，但记者找了一圈，却没有发现固定在该中心任教的钢琴老师的资料介绍。

　　“这里教琴的老师都是哪儿的啊？”记者问了一句，“基本上都是全国八大音乐学院出来的。”该工作人员非常流利地回答，“当然也有少部分是师范院校毕业，不过是钢琴系的。”

　　对于学费问题，她始终避而不谈，只说：“课程是给每个小孩子量身定做的，得先带着孩子来体验，不同的孩子课程不一样，费用也不一样。”

　　事后，记者查到该中心部分钢琴教师的中文名，多次通过微信向其一一咨询教育背景，但只能得到“老师都是钢琴专业毕业且经过音卓培训上岗”之类含糊的回答。