厦门市首个化解物业纠纷的个人调解室成立

      5月1日《厦门市多元化纠纷解决机制促进条例》正式实施，《条例》吸收近年来个人调解工作室的经验做法，鼓励专业人员设立调解工作室。6月2日下午，以物业管理服务人员许宽绰个人名字命名的“宽绰调解工作室”在海沧揭牌成立，成为全市首个物业纠纷个人调解工作室。

      物业纠纷涉及房屋漏水、噪音扰民、高空抛物、停车等方方面面，和生活品质息息相关，许宽绰是海投物业公司蓝月湾二期物业管理服务处主任，在多年的工作中积累了丰富的物业纠纷化解经验，总结出了一套有效的调解方法，不仅成了小区居民的“好管家”，更是不折不扣的“和事佬”。

　　在海沧区司法局指导下，工作室吸纳片区管理员、网格员和热心居民等加入调解队伍，引导物业纠纷以高效、便捷、低成本的人民调解方式处置，提高物业纠纷化解水平，是海沧区迅速贯彻落实《条例》的新举措。