市领导接待群众来访

　　16日，市委常委、统战部长陈晔带领市直有关单位负责人，在鼓楼区青少年校外体育活动中心开展接待群众来访活动。

　　接访中，陈晔认真倾听群众反映的安置房产权证办理、公租房承租人信息更改、安置房交付时限等问题，逐一详细了解事情原委，并与相关市直部门和区政府负责人现场研究提出解决方案，要求限时办理。

　　陈晔强调，信访工作事关老百姓切身利益，事关全市发展稳定大局，各级各部门要高度重视加强和改进人民信访工作，进一步增强责任感、使命感，以对党和人民群众高度负责的态度，扎扎实实做好信访工作。要坚持和弘扬“马上就办、真抓实干”优良作风，深入开展市直机关服务基层年活动，不断提高办事效率和服务水平，及时化解各种矛盾纠纷。要举一反三，梳理查找类似情况，认真反思工作中存在的不足，通过健全机制体制来避免问题出现，减少群众投诉。要大力推进阳光信访、责任信访、法治信访、智慧信访，加强督查督办，不断提升信访工作质量和效率。