厦门市湖里区禾山街道多元化解矛盾成效显著

      作为大型企业、外来务工人员均比较集中的“城中村”，厦门市湖里区禾山街道为营造和谐城区、化解社会矛盾，积极调动整合社会力量，实行多元化纠纷解决机制，2015年共运用多元化纠纷解决机制处理矛盾纠纷188件，取得了良好的社会效果。

      一是中心综合处理。街道一站式多元化纠纷调处中心，提供劳资纠纷案件受理、调处、审判、仲裁等一站式服务，集中受理辖区各类矛盾纠纷；二是调委会专业调处 。 建立了8个行业性、专业性调委会，对外来人口劳资纠纷、征地拆迁等专业问题进行对口调处；三是其他机构补充调处 。 建立全市首家省、市、区“三级人大代表调解之家”、警民联调中心等，发挥各自优势，补充和壮大调解力量；四是专家提供特殊服务。积极发挥金牌调解员的个人特长和优势，打造“专家门诊室”，专解疑难杂症。