市市民服务中心推出“五张清单”管理方便群众办事

　　1.“入驻事项清单”。列出入驻市民服务中心的395个公共服务事项目录，明确实施主体、办理依据、承诺时限及配套服务事项。2.“即办事项清单”。将即办事项由入驻前103项增加到285项，占总入驻事项的72.2%，推动实现群众“即来即办”。3.“涉民收费清单”。列出涉及收费的公共服务事项、收费项目等，详细告知市民缴费方式及地点，杜绝乱收费现象的发生。4.“证明事项清单”。列出相关事项需提前开具的证明材料、开具证明材料的依据以及证明材料的开具部门，严禁相关部门及其工作人员随意要求提供清单之外的证明。5.“填报样表清单”。明确告知群众办理相关事项需提交的表格，并提供填写样表、表格下载网址。