福州市民打的丢钱包 的哥否认捡到钱包
打的丢了钱包,追查之下发现诸多问题,又是GPS出故障、又是计价器打不出小票,监控探头也瘫痪了。昨日,市民黄先生拨打福州晚报新闻热线968800反映自己乘坐华榕公司出租车的不愉快经历。对于此事,当事的哥坚称没捡到钱包。
打的丢了钱包 追查发现诸多问题
黄先生说,7月12日上午8时多,他从西园永辉超市附近打的前往远洋路的单位值班。当时,他搭乘的是一辆华榕公司出租车。上车没多久,当事的哥希望能够拼客,但被黄先生一口拒绝。到达目的地后,黄先生要求的哥打印小票,等了两三分钟,的哥也无法提供小票。由于单位一直在催,心急的黄先生一手拿着电话一手开门,他怀疑就这样将钱包落下,到中午才发现钱包不见了。“钱包里有七八百元现金,还有多张银行卡以及身份证等证件。”黄先生说,最麻烦的是自己的职业资格证书丢失,如果找不回来补办手续很麻烦,可能得一年后才能补办。
没有小票,不记得车牌号,这该怎么寻找?黄先生先拨打了华榕出租车公司的电话,但工作人员表示,没有查询到符合黄先生乘车路线的营运车辆。无奈之下,黄先生只得求助警方,最终得知出租车的车牌号为“闽AT8446”。随后,黄先生与当事的哥取得联系,但对方称没在车上发现钱包。由于当事的哥载完黄先生后便回单位服务区洗车,黄先生又来到该服务区查看监控录像,结果被告知监控设备的主机坏了,没有录下当时的画面。更令黄先生怀疑的是,当天的哥载完自己后便回公司洗车,出门又载了一对母子后就回家。正常情况下,的哥不可能放弃这么多时间不营运。无法提供小票,GPS出故障没有留下行车轨迹,服务区探头又瘫痪,这让黄先生无法找到证实钱包遗落在出租车上的证据。
当事的哥 否认捡到钱包
昨日下午,记者来到了位于连江北路的华榕出租车公司。对于黄先生提出的几个问题,华榕出租车公司予以回应。首先,对于GPS故障问题,华榕公司表示,通过查询系统发现,“闽AT8446”出租车在12日上午8时06分后再也没有传回数据,经检查是车载设备出了故障,目前已经送往维修。华榕公司表示,公司有800辆出租车,无法保证百分之百在线,有的是因为车载设备坏了,有的则是因为终端接收设备出问题。如果是的哥人为破坏,公司会严厉处罚。其次,关于计价器打不出小票的问题,华榕公司称,经他们了解并不是计价器出故障,而是当事的哥不熟悉计价器所致。“当事的哥是9号才来上班的,而福州的出租车使用的计价器有3种,可能他对新的计价器不熟悉。”最后,针对服务区监控探头瘫痪的问题,华榕公司回应,该服务区属于华威集团所有,华榕公司只是购买华威集团的服务。华威集团派来技术人员调查,发现是监控系统的主机坏了,目前已经报修。
昨日,记者也见到了当事的哥林师傅。林师傅坚称自己没有拿黄先生的钱包,他说当天自己很早就停止营运,并不是捡到钱包心虚,而是去帮孩子领证件。林师傅说,几年前他曾捡到过4000多元现金和手机,全都上交给了公司,媒体还报道过。关于不给乘客小票的问题,林师傅说自己确实不熟悉新的计价器操作程序。当天他本想给黄先生打印小票但按错键了没有打出来,黄先生后来着急离开,放弃索要车票。(记者 徐强)