三明市工商局建立“三个机制”推进消费维权社会共治

27.08.2015  23:08

  一是建立工商行政调解与法院诉讼调解相衔接工作机制。以12315调解衔接工作站为依托,建立以法官、12315调解员为骨干的全方位多层次调解网络。二是建立与相关部门、社会组织协调机制。加强与公安、建设、质检、食药监、消委会等协调对接,增强互动联动。三是建立经营者自律和解机制。建立小额消费纠纷快速解决机制,引导商场、市场经营者建立赔偿先付制度,保障消费者及时获得赔偿,促进消费纠纷的源头解决。

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