日前,厦门市医调办成功调解了一起可能引发群体性事件的医患纠纷,涉事海沧医院同意给予死者家属经济赔偿,双方对调解结果均表示满意。
9月12日晚,海沧一林姓老人到海沧医院急诊后,于次日在家中突然大量呕血经抢救无效死亡。家属以当班医生不负责任,漏诊、错诊为由,组织村老人协会十余名老人到海沧医院讨要说法,拒绝尸检。市医调办接到通知后,立即指派工作人员前往海沧司法所协助开展工作。工作人员一方面安抚家属情绪,另一方面宣传法律法规,指出“医闹”会被追究法律责任,情节严重的还将追究刑事责任。在工作人员的耐心劝说和积极引导下,家属情绪得到控制,同意接受司法所及医调办主持的调解。市医调办当天下午即主持召开了调解会,并从专家库抽调了三名经验丰富的医学专家和法学专家参加调解。通过专家们客观公正的分析和工作人员法、理、情等方面的引导,医患双方最终达成了和解协议,一起很可能影响社会稳定的重大医患纠纷在市医调办高效、到位的处置下成功得以化解。
据统计,今年以来市医调办共受理医患纠纷调解案件58起,成功调解47起,调解成功率81%,协议履行率达100%。经调解未达成协议的案件,通过医调办的解释和引导,也得以平息或通过正常诉讼途径合理解决。
(厦门市司法局)