武夷山市兴田司法所巧调一起邻里纠纷

路在何方

　　“他们为了自己方便，竟然把我家唯一的出门通道给堵了，我要出个门还要经过别人同意,你说气人不气人？”

　　3月7日，一位老人在女儿的陪同下，来到兴田司法所。一进门，老人还没有坐定，就开始数落邻居的不是。

　　经司法所详细了解，原来，老人姓吴，是兴田镇仙店村长尾自然村的村民。隔壁邻居姓王，两家世代居住在该村，是不折不扣的老邻居。两家人共有一片晒谷坪，几十年前双方对晒谷坪进行了分割，各自拥有一半的使用权。最近这几年，王家开始办茶厂，便把分得的晒谷坪盖起了厂房。老王在盖厂房时，也征求了吴老太家里意见，将厂房前后门都安了卷帘门，平时门不上锁，方便两家人进出。这样也相安无事地走了两三年。

　　可是好景不长，小王接手茶厂后，卷帘门时不时地拉下上锁。吴老太要出门都要叫小王来开门，时间一长，两家人的隔阂就出来了，在吴老太多次交涉后，小王索性将大门紧闭，断了老人出行的道路，吴老太要出门只能走墙角的走水沟。每次看到紧锁的卷帘门，吴老太是气不打一处来，所以才来司法所申请调解。

　　了解情况后，司法所工作人员本着“群众诉求无小事”、“马上就办，真抓实干”的工作理念，立即陪同老人到现场去解决。

　　调解员把当事双方约到现场，经查勘小王的厂房确实导致吴老太一家无路可走。双方坐到调解席后，火药味就浓了起来。吴老太指责小王胆大妄为，存心刁难。小王指责吴老太故意为难人，乘着小王休息时大声敲门扰人清梦，专挑他们拉下卷帘门时要求进出。双方各执一词，争吵中又把陈芝麻烂谷子的小磕小碰重提，数落着对方的不是。

　　调解员发现他们越扯越远，赶紧将话头止住，将两家人分开做工作。一方面，针对小王将卷帘门上锁的问题，明确告知他这样做是不对的，于情于理于法都说不过去，因为厂房所在的谷坪，在建厂前就是大家的公共通道，也是吴老太家出行的唯一通道，小王有必要为其提供通行的方便。另一方面，调解员也认真做吴老太的工作，希望她换位思考，心平气和地解决，几十年的老邻居为此翻脸不合适，也没必要。

　　最后，在双方情绪平复后，调解员提出了如下建议：一是将现有的卷帘门的门锁拆除，双方都可以自由穿过厂房进出家门，小王为方便生产可以将卷帘门拉下；二是厂房内的机器设备摆放重新规划，重要位置由小王自行加装隔墙（隔门），做好安全防护；三是对厂房内因通行留出的必要空间，由吴老太作适当的经济补偿，或者从自家谷坪上分一部分给小王家作为补偿。

　　通过调解员的耐心细致解释和劝说，最终两家同意了调解员的方案，吴老太拿出三千元，作为从小王厂房通行的补偿。两家老邻居的新纠纷圆满解决，双方握手言和。

　　【纠纷评析】

　　一、纠纷争议的典型性

　　该纠纷属于常见的邻里纠纷，在工作中时有接触。目前，农村居民生活水平提高，土地增值。在农村建房过程中，经常出现因土地权属不明晰、缺乏统一的规划建设，当事人缺少沟通而导致的土地争议、相邻权纠纷。

　　二、纠纷化解的方式

　　考虑到农村居民对土地权属、相邻权认知接纳程度偏低。此类纠纷在调解过程中，不宜生搬法律法规。应做到灵活多变，应以促进双方互相体谅、包容为调解主线，采取事后补救、整合共同利益点的方式来化解。相当数量的此类纠纷中，当事人之间多因信息不对称、缺乏有效沟通、缺乏和事佬才导致矛盾的升级。在不违反法律的前提下，尊重当地风俗，尊重过往更能在不损害村民间和气的前提下妥善解决。