记省“巾帼文明岗”福州市检察院案管办

用心履职  热心服务  爱心奉献

记福建省“巾帼文明岗”获得者福州市检察院案件管理办公室

福建检察网3月11日讯（龚丽雯 王光忠 刘维）

这是一支秉承“谨信、求是、秉正、务实”的团队，这是一个充满温馨与和谐的案管之家，这是一方洋溢青春热情、书写温婉细腻的检察天地——这就是福州市检察院案件管理办公室，一支特别能战斗的队伍，不断演绎着一曲曲铿锵玫瑰司法为民的动人赞歌。都说巾帼不让须眉，在充满正气的检察战线上，她们用理性与热情，耐心与细致践行着司法公正的承诺。

用心履职 规范执法办案

“虽然我们没有反贪、反渎的名声赫赫，也不像公诉能站在三尺高台侃侃而谈，但我们案管办却可以说是检察长的‘指挥部’。”谈起案管办，该办副主任李琴显得十分自豪。

据李琴介绍，案管办不仅负责对市检察院管辖的案件实行统一受理、流程监控、案件质量评查、统计分析、案件当事人包括律师、辩护人等的信息查询、业务综合考评外，还对办案的总体情况进行管理、监督和预警，及时发现和督促纠正违法办案情形，使检察环节的监督制约有了充分保障，是确保案件质量经得起时间考验的“防火墙”。

2014年6月，案管办在受理卓某奇、陈某成贪污案的不诉报批过程中，发现该案的立案时间为2004年10月，立案前两名犯罪嫌疑人均潜逃。之后，两名犯罪嫌疑人分别于2008年7月31日和2011年11月21日向侦办该案的基层检察院投案自首，并于当天被取保候审。可直至2014年5月26日，基层检察院才报福州市检察院审查，取保候审期限已超过多年。针对该问题，受案的检察官们依法不予受理，同时不辞辛苦，连续加班，对该类自侦部门的不诉批报案件开展了专项案件质量评查，并进一步明确了该类案件上报福州市检察院的期限，规范基层院自侦部门的不诉报批程序。

据统计，2014年9月26日至12月25日仅一个季度，案管办就针对办案活动中不规范情形，向办案部门发出口头预警的案件98次，向办案部门发出流程监控通知书共30次，并将阶段内数量较大的类案、辖区内的重大案件和群众反映的案件设为重点关注案件，进行风险评估，并随时调阅卷宗，跟踪案件进度，确保了执法规范和社会效果的统一。

热心服务 展现司法亲和

“同志，你好，我想问下我的案子现在是什么情况？”3月3日下午5时50分许，临近下班，市民陈先生匆匆来到福州市检察院案件管理服务窗口咨询自己案子的进展情况。在案管办负责窗口工作的刘媛顾不上还未录入完成的卷宗，在审查了陈先生的户口信息后，通过业务应用系统快速查询到其案件的相关信息。等到处理好陈先生的诉求再录入好案卷，离下班时间又过了一个小时了。对于刘媛来说，每天的工作都是从忙碌中开始，在忙碌中结束，可即便这样，在面对群众时，她总是不忘奉上一个笑脸、一句问候。

热情服务、真诚待人、务实高效、文明办公，这是每一位走进案件管理服务窗口的群众的真实感受，更是案件管理办公室每一位检察官孜孜以求的。案管办成立的三年多来，始终坚持倾听民意，不断优化服务环境，提高服务质量，切实按照“一体化”服务的建设方向，为案件当事人及辩护律师提供“一站式”的司法服务。

2014年5月30日，全新的案件管理服务窗口建成并正式投入使用，高标准的案管工作区域，全新的高速扫描仪、打印机、传真机、查询机、液晶显示屏等办公设备，完善的电话查询、网上查询、律师预约等工作联系机制，真正实现了服务窗口的一步到位。

“阅卷环境优，案件快速查，电话及时接，咨询有人答，对福州市检察院案管办的服务，我们很满意！”常到律师阅卷室查看卷宗的张律师对案管办的工作赞不绝口，殊不知，这称赞背后凝结了这些巾帼的多少努力。

爱心奉献 传递司法关怀

作为一支刚柔并济的巾帼模范队伍，她们在工作中既有果敢刚强的一面，更不缺乏真心与爱心。案管之外，这帮年轻的检察官们还常到机关、企业、学校和社区进行法律宣传、上法制课、提供法律咨询，为广大干部群众提供优质的法律服务；到生活困难的居民家中进行走访，将检察官的温情传递到群众心里的同时，也结下了一段段不解的情缘……

2月7日，该办众检察官们再次来到了大利嘉城某小区，他们是来看望一位年纪不大的“老”朋友的。敲开房门的一瞬间，11岁的小琳（化名）脸上满是欢喜，急匆匆从书包中拿出一年级第一学期的成绩单向大家“炫耀”，开心地说着老师对她的夸奖。

原来，小琳的父亲贾某有精神病史，数年前其与妻子离异后回国却一直没有回家，而是揣着几十万元，带着年幼的小琳四处流浪。由于很少与其他人接触又一直没有上学，小琳的心智较同龄人发育得更慢。在贾某花光了所有积蓄回到福州爷爷奶奶的家后，一家四口的生活开销全靠两位没有经济收入的老人支撑，生活颇为困苦。2014年4月，得知小琳的遭遇后，该办检察官们给小琳家带去了食用油和大米等慰问品，并积极为小琳联系学校、辅导功课，让小琳能够零障碍回归社会。

“谢谢检察官叔叔阿姨，是你们让我能像其他小朋友一样背着书包上学，让我在学校里交到了更多好朋友。我要努力学习，长大也当检察官！”小琳的童言稚语显得格外真诚。