漳州市工商局扎实做好汽车消费领域维权服务工作

　　一是加强汽车消费投诉信息分析，及时发布2期购车消费警示，指导消费者规避消费陷阱。二是建立消费维权专家库，组织专家志愿者参与汽车消费调处工作，提高维权调处能力。今年来，共受理汽车消费投诉29起，为消费者挽回经济损失18.34万元。三是在5家品牌4S店推广“12315直通车”服务，快速处理消费纠纷。四是开展汽车品牌销售专项整治行动，加大对虚假宣传、搭车强制销售等违法违规行为的查处力度。今年来，已查处相关案件17起，罚没共计24.13万元。