莆田市工商局四举措强化“双十一”消费维权

12.11.2014  19:04
  一是集体约谈电商。市消委会、市12315投诉台联合城厢区工商局对12家安福电商企业进行集体约谈,要求严格履行法定义务,严禁假打折误导消费者、虚假宣传及违法广告等侵害消费者合法权益行为。二是发出消费警示。综合运用新闻媒介、短信平台、发放宣传资料等多种载体向消费者发出消费警示,指出防范钓鱼网站等十一种网购注意事项。三是强化网络监测。加强网络涉嫌违法线索调查研判,重点查处商家使用“第一”、“最低价”等绝对化用语进行欺诈行为,已开展网络违法线索关键词搜索6次。四是突出应急处置。成立“双十一”消费纠纷应急处置分队,强化市、区两级12315投诉台、基层各消费维权站点人员配备和维权车辆保障,确保及时高效处理各类消费纠纷。 
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