岩城：医院预约就诊，你懂得用吗？

　　为方便市民就诊看病，现在岩城各大医院，都开通了各种预约就诊服务。那么，现在岩城各大医院的预约就诊使用情况怎样呢？市民有提前预约就诊的习惯吗？20日，记者深入岩城各大医院进行了探访。

　　市民：大多不习惯预约

　　当日，记者来到岩城登高西路某医院门诊二楼的儿科门口，看见有许多家长带着小孩在候诊区坐着等待就医，记者随机采访了一位家长，家住江山的邓女士告诉记者，她的小孩早上突然感觉身体不太舒服，于是马上带他来医院，挂号就医，现在已经在这里等了一个小时左右，马上就轮到自己了。当记者问到有没有提早预约的习惯时，邓女士回答说，这要看病情的程度，你看看，我小孩早上突然感觉身体不舒服，我啥也没想，就立刻带他直奔医院，马上挂号，这样心里比较踏实。

　　随后，记者来到岩城九一北路某医院进行采访，在一楼休息区，来这里看妇科病的王小姐告诉记者，她没有提前预约的习惯，每次看病都是直接过来。

　　在一旁的李先生则告诉记者，他是比较习惯提前预约，这次带小孩过来看病就是通过自助预约挂上号的，操作也不会很难，有时小孩病情重，他就会使用电话预约，这样可以让自己节省不少时间。

　　医院：电话预约比较多

　　记者在登高西路某医院采访时，预约就诊窗口的工作人员告诉记者，这家医院目前只提供三种预约方式：现场预约、电话预约和网络预约，通过预约的情况来看，大多数市民会选择电话预约，因为这是最便捷和最省力的，只要打个电话就可以搞定。

　　交易城某医院负责预约服务的王小姐告诉记者，现在医院共推出六种预约方式，但最主要的还是电话预约。她介绍说，现在病人只要有预约的话，都可以在预约好的时间内就医，这样可以大大节省等待的时间。当记者问到万一在病人预约好的时间内医生突然有事离开了，怎么办时？王小姐告诉记者，一般医生都是临时有事离开一会儿，不会让病人等太长时间，万一离开的时间比较久，医生一般会安排另一医生代其看病。同时，王小姐也告诉记者，现在市民来看病的好多都是没有预约的习惯，这样就会造成候诊区比较混乱的现象，她希望市民能够养成提前预约就诊的习惯，让自己的就诊过程有一个愉悦的心情。

　　这些预约就诊方式，你懂得用吗？

　　通过走访岩城各大医院，记者了解到，市民一般可以提前一至两周进行预约。同时，记者了解到，市民可以通过以下六种方式来进行预约：

　　1、电话预约：只要拨打该医院的预约就诊电话，与预约服务人员沟通，留下实名、电话、预约时间、预约科室、专家等信息，并获取预约号。就诊当日带好病历、就诊卡，按预约时间凭预约号到相应科室候诊区等候就诊。

　　2、现场预约：直接到医院门诊大楼一楼的预约窗口进行预约(正常工作时间)。

　　3、网络预约：登录该医院的官方网站，点击“预约挂号”，按要求填写网上预约相关信息并提交申请，工作人员将会电话与你联系或收到短信提醒，获取预约号。按预约时间凭预约号到相应科室候诊区等候就诊。

　　4、自助预约：持就诊卡或社会保障卡在自助预约机刷卡，根据提示选择就诊科室、医生及就诊时间，并获取预约小票，按预约时间凭预约小票到相应科室候诊区等候就诊。

　　5、分诊台预约：患者直接前往就诊科室分诊台，由分诊护士协助预约并取得预约小票，按预约时间凭预约小票到相应科室候诊区等候就诊。

　　6、医生工作站预约：门诊患者就诊结束或患者出院时，医生根据诊疗需求直接在医生工作站电脑上预约，并告知患者预约号。