大田国税局推出“容缺制”完善缺件备忘服务

      为解决缺件备忘系统无法对未登记纳税人进行备忘服务的问题，大田局历时一个多月，组织服务科业务骨干、企业代表等进行座谈研讨，推出了“容缺制”以完善“缺件备忘”服务。

      “容缺制”即容许缺件，事后补正的制度。该制度将日常缺件风险分为三级：一是低风险级，即缺件纳税人信息已登记在案，其缺件为非重要资料。工作人员只需在征管系统中核对其法人名称、联系电话、经营地址等重要信息，再根据规程在备忘系统中进行录入即可。二是中等风险级，即该纳税人未进行税务登记，无法在系统中录入。针对此类情况，由当天值班长甄别缺件原因、涉税事项办理的紧急程度以及补正资料的可能性，在备忘台账中做好记录，并现场核实纳税人留下的联系方式，如在临近纳税人承诺补办时限仍未来补正的，由经办人全程跟踪督促纳税人迅速补正。三是高风险级，即该纳税人未进行税务登记，且缺件为重要缺件。工作人员将现场向纳税人送达一次性缺件告知单，完善资料后，再为其办理相关业务。

      “容缺制”试运行一周以来，已为9户企业解决燃眉之急，相关纳税人均通过后续途径及时补齐资料。（林曦）