市地税局以“四个零”为目标提升纳税服务水平

27.09.2016 15:12

本文来源: 政府

　　1.宣传辅导“零死角”，12366服务热线增至32条，开展宣传512期、制作展板84个、宣传册40万份，培训纳税人1.8万人次，播放税收公益广告3部。2.办税流程“零拖拉”，严格执行首问责任、一次性告知，涉税事项86.92%通办、89.54%即办，绿色通道办理业务7000多件，提供自助办税服务超11.48万户次。3.业务办理“零失误”，组织窗口工作人员学习税收等相关内容。4.真心沟通“零距离”，举办税企座谈18场、走访纳税人3900户、走访人大代表与政协委员50人，现场答复咨询4721个、征求意见建议885个，优化服务措施24项。