三明市局举办窗口工作人员公务礼仪培训班

　　7月31日晚，三明市局举办窗口工作人员公务礼仪培训班，邀请市委党校曾燕玲讲师对民政系统干部职工进行现场教学。曾燕玲讲师重点围绕形象管理与礼仪修养，剖析公务礼仪与民政窗口形象的重要关系，深入浅出地介绍了公务礼仪的基本知识、要求和规范，同时，结合殡仪服务和婚姻登记窗口工作实际，导入民政服务理念和标准化服务规范，并现场对参加培训人员进行基本礼仪训练，引导干部职工在工作中做到积极主动、高效服务，不断提高自身的举止修养、作风养成，以小窗口展示民政部门大形象。通过培训，民政系统干部职工对文明礼仪知识有了更为深入的理解，为进一步提高服务水平、提升服务效能奠定良好基础。

　　局机关、市殡仪馆、市婚姻登记中心和沙县殡仪馆等56人参加培训。（三明市局）