梅列区国税局“一窗通办”服务模式打造《纳税服务规范》升级版

      梅列区国税局认真落实《全国县级税务机关纳税服务规范》，在严格执行基本规范的同时，比照升级规范推出“一窗通办”服务模式，进一步优化办税服务、办税流程、办税时间和办税渠道。

      从12月1日起，该局办税服务厅推出“一窗通办”服务模式。将原有的分类办税窗口整合成单一多功能办税窗口，实现所有涉税业务“一窗通办”；纳税人选择在任一办税窗口，就可以办理文书受理、纳税申报、专票认证、发票验旧、发票领购、发票代开、纳税证明、车购税申报等各项业务，无需像以前那样往返于多个窗口。

      为了确保“一窗通办”服务模式的顺利如期推出，该局精心组织大厅工作人员利用业余时间开展相关业务培训与实务操作。“一窗通办”服务模式一经推出即赢得了纳税人的欢迎和赞扬。当日办税大厅顺利为纳税人办理车辆购置税265笔征收税款235万元，发票发售验旧24527份，综合受理业务120笔。 （陈建平 陈宏伟）