小孩玩游戏遇扣费陷阱? 家长应做好“把关人”

10.07.2014  16:27

  游戏支付时弹出的页面

  东南网漳州7月10日讯 近日,市民张女士向本网反映称,小孩子玩游戏的时候遇扣费“陷阱”,莫名其妙得被扣费。

  小孩玩游戏时误点购买付费道具、金币等现象时有发生,小孩误点购买道具产生的费用,家长只能“被支付”吗?此类现象要如何预防?

  小孩子玩游戏 手机被扣费

  张女士儿子今年5岁,平时喜欢玩手机游戏。“那天中午刚充值100元话费,才隔几个小时就收到运营商的短信称手机被单停了。后来给运营商客服打电话,才知道是小孩玩手机游戏时购买了游戏业务,被扣了话费85元。”张女士对记者说。

  “之前也有发生扣费的现象,都是几块钱就没在意。”张女士介绍说。记者在张女士提供的运营商官网上查询的详细订单发现,当天发生增值业务扣费的名称为真实竞速CTCC百度版,20分钟内4次购买了共计70元的游戏金币,还购买了15元消灭星星2014的100枚游戏砖石,合计85元。

  记者用张女士的手机打开游戏真实竞速CTCC百度版,游戏里面的一辆道具车显示已满级,里面有一个金币充值的选项,点击充值金额,就会弹出一个是否购买页面,而颜色为蓝色的确认键比灰色的取消键更显眼。购买成功,随后就收到游戏厂商发来的支付的短信。而整个过程中,不需要输入任何服务密码或回复短信。

  张女士认为小孩误点购买游戏业务不合理,小孩自己能从应用商店下载游戏,认为不识字的小孩乱点都能支付,家长又不可能随时随地盯着小孩玩手机,让人防不胜防。