泉州试行住宅小区投票管理系统 摁摁手机票决小区事务

　只需轻按下手机，您便可票决小区事务，比如业委会选举、物业聘任、公维金使用等。市区水岸假日一期11号楼业主，便是以这种方式，成功申请了该楼栋修缮电梯的公维金，成为泉州首例短信票决小区事务的受益者。

　　昨日，海都记者从泉州市住建局了解到，去年6月，该局启动泉州市住宅小区投票管理系统建设，目前该系统处于试运行阶段，已覆盖鲤城、丰泽和泉州经济技术开发区内各小区，运行成熟后将在全市推广。除水岸假日一期外，阳光巴黎一期、聚融苑、阳光曼哈顿和溢泉城市花园等小区也加入了该系统。

　　短信票决：公维金申请到账快

　　昨日，泉州天地人家物业服务公司人员，向泉州市住建局递交了申请公维金所需的费用发票。该公司总经理庄曦介绍，按程序，过两三天这次所申请的15200元的公维金将会到账。这样算来，从申请到投票，再到拨款，只需约一个月时间。

　　庄曦介绍，水岸假日小区一期11号楼的电梯蜗轮蜗杆磨损，尽管不影响住户安全，但其发出的声响给业主带来恐慌。上月5日，他们向泉州市住建局递交了申请，拟提取公维金修缮。恰逢泉州市住宅小区投票管理系统试运行，于是，他们便成该系统试运行的第一个对象小区。

　　泉州市住建局立马对该小区提交的申请进行审批，并在系统内导入物业或业委会提供的相关业主信息后，统一发送手机短信，提醒业主投票表决，3天内回复有效。收到短信的业主可以直接回复短信投票，也可以打开短信上链接的网址，了解关于这项投票的全部信息再进行表决。

　　“涉及相关业主有84户，后来收到同意短信回复有37户”，市住建局相关人员介绍，针对没有在规定时间内投票的业主，物业方结合入户调查的形式，保证倾听至少三分之二业主的意见。

　　业主点赞：认为比贴通知更好

　　该系统的投用，水岸假日一期不少业主点赞。

　　业主蔡女士称，她在12月25日收到短信，马上就回复了。“毕竟这是我们自己的钱，对于如何使用我们都很关心。”她称，自己这段时间没有住在小区，通过这种方式可以了解到小区最近发生了什么。“这种方式比以前贴出通知的方式更好，保证每个人都能通知到，但是也有一些不足，比如万一手机坏了，就不能及时收到短信了。”

　　业主徐女士说前期物业有向他们征求过意见。在收到泉州市住建局的短信后，因为被其他大量短信覆盖没有及时回复，过后物业专门打电话询问他们是否收到短信。她对这种方式表示欢迎，但因为接触不多，关于系统的具体情况了解不多。

　　其实，水岸假日小区申请公维金，这次已是第三次。让庄曦印象深刻的是，上次小区一期10号楼申请公维金同样用于电梯修缮，前后就耗时近一年，主要因为该楼栋大部分是租户，未能找到业主签字，因此难以达到程序所需的三分之二业主同意这一规定，导致申请缓慢。此外，此前没有这系统时，物业入户征求业主意见后，住建部门还得再发短信给业主确认。如今有这系统，便可省去中间不必要的环节。

　　交流平台：上网可知小区事务

　　泉州市住建局相关人员介绍，泉州住宅小区投票管理系统可为物业、业主委员会和业主三方构建交流平台。目前，丰泽、鲤城、泉州经济技术开发区的物业、业委会，均可前往泉州市住建局申请账号，通过短信票决方式，让广大业主参与小区事务。

　　上述人员称，这种方式可以保证业主的知情权，同时也可以大大提高物业的工作效率，减小入户收集意见的工作量，又可避免收到业主代签等一些不准确的信息，该人员称，若是业主没有在规定时间内投票，物业或业委会会结合入户调查的形式，以保证达到三分之二业主同意这一规定。

　　海都记者从泉州市住建局了解到，待软件更完善，今后业主可以登录给定的网址，输入个人身份证和手机号码，信息比对正确后，业主手机将会收到验证码，输入验证码后，业主便可直接网上投票，甚至可以查看关于自己所在小区相关公告、申请事项、投票等环节。泉州市住建局相关人员介绍，届时，业主还可借助这一平台，直接在网上为物业点赞，或是对小区、物业提出建议意见或是投诉物业。(海峡都市报闽南版记者 曾小琴 见习记者 蔡梅莹)