漳州一小区开发商被疑虚假宣传 沙盘绿地建成停车位
沙盘模型上标注的是绿地,临交房时却变成了停车位。这让漳州翼特·丽景小区业主们十分不满,他们拨打海都热线通反映此事,认为开发商做虚假广告。
记者现场走访,发现翼特·丽景小区的一期、二期楼栋间确实建起不少停车位,与沙盘模型并不相符,然而,根据楼盘报批的开发设计图纸,上面确有规划停车位。
沙盘效果图上并没有停车位的设计,小区建成后,却建了停车位
小区开发商漳州市翼特房地产开发有限公司回应称,应该是以前的销售代理公司夸大宣传,公司并不知情。对此事,昨日下午,漳州蓝田经济开发区管委会等部门已介入调解。
业主:
沙盘是绿地,交房时变车位
漳州翼特·丽景小区地处龙文北环城路与龙祥北路交会处,目前一期1至5栋楼房已建成,眼看着12月31日就要交房了,业主却傻眼了,因为此前沙盘上该有的绿地缩水,部分地块建起停车位,此前标榜的“健康运动型社区”、“人车分流”也没有实现。
业主庄先生说,两三年前他买房时,广告打的就是“健康运动型社区”。沙盘模型上,小区运动配套有羽毛球场、健身跑道、高尔夫球杆练习场等,当时销售人员还告诉他,“机动车是不能进小区的”。
业主林女士也说,当初买房时,销售人员承诺不仅运动设施齐全,小区内还实行人车分流,考虑到家里有老人小孩,在这样的小区里运动更安全,“这又是国企楼盘,应该不会错”,最后才选这里。
此事已引发上百业主不满。业主们均认为,开发商虚假广告,涉嫌误导性宣传,要求开发商立即停止施工,按照沙盘与广告宣传及销售人员此前承诺,取消停车位,恢复绿地。
开发商:
前销售代理商夸大宣传 本就有规划车位
昨日上午,记者来到翼特·丽景小区,只见8幢高楼围住中间一块正在翻建的空地。空地四周用红黄色地砖铺砌起一个个长形方块。现场施工方称,空地未来将是绿化景观,地砖铺砌好的就是停车位,预估有七八十个。
随后,记者来到该楼盘位于迎宾路附近的营销中心。销售人员称,他们并非开发商请聘的销售人员,只是代理销售方,是今年8月才请聘过来的,对业主反映的绿化带变成停车位一事,前因后果并不了解。
记者又找到该小区开发商漳州市翼特房地产开发有限公司。该公司副总经理白沁平分管销售,她介绍,自己今年刚调过来,之前销售情况并不清楚。据她初步了解,问题症结应该是前楼盘销售代理商,为促进楼房销售,夸大宣传,但公司并不知情。目前,该代理商因为业务能力问题,公司已与其提前解约。
白沁平说,小区建设都是按规划图纸在进行,沙盘模型只能是个参考,实物不可能一模一样。根据规划,地面上停车位有700多个,地下停车位400多个,“原本就有规划车位,房管部门都有备案”。至于“运动型社区”和“人车分流”,白沁平指出,运动型是提供运动设施配套,“人车分流”是人车有各自的进出口,都不是说禁止车辆进入小区。
最后,开发商还向记者出示了盖有漳州蓝田经济开发区规划建设区公章的规划图纸。上面显示,小区内在建1、2期楼下绿地,确实规划有成排的停车位。
部门:
业主可留宣传广告作证据投诉
昨日,漳州市市场监督管理局商标广告监督管理科工作人员指出,业主可收集并出示售房期间楼盘所做的广告宣传单页等,留作证据。不过,广告与实际行为不符,消费者可以欺诈消费者的理由投诉12315。如果消费者没有保留相关证据,也可到其户外广告所在辖区的工商管理部门要求核查。
昨日下午,针对此事,漳州蓝田经济开发区管委会等相关部门已介入调解。
律师:
买房前,业主有权看规划图纸
福建尚民律师事务所罗律师介绍,楼盘沙盘模型视为广告形式的一种,业主可以以“虚假宣传”名义,起诉开发商。不过,诉诸法律必须有一半以上业主同意,或者委托业主委员会进行。其次,销售代理商的行为代表开发商,但口头宣传和承诺,往往面临举证难的境地,业主常常因此成为弱势群体。
再者,涉及楼盘的设计信息,最终都要以政府部门的规划图纸为准。作为消费者,业主有权要求查看规划图纸,但很多情况下,业主缺乏这类维权意识,容易偏听销售人员的夸大其词。该楼盘尚未交房,法律维权有难度,建议业主先向房管部门或住建部门反映,要求开发商进行整改。(海峡都市报记者 吴芳 黄一红 文)