寿宁县国税局 “四个服务”助发展

      寿宁县国税局结合县情实际，打造服务地方发展载体，从服务发展、服务企业、服务项目入手，和谐征纳关系，落实各项税收优惠政策，服务地方经济发展。

      一、和谐征纳关系，服务发展大局。 该局结合“便民办税春风行动”，全面推进办税服务体系建设，服务全县经济发展大局。把提高纳税人的税法遵从度，作为纳税服务工作目标要点。围绕“税收、发展、民生”主题，认真组织开展税收宣传月活动。与县邮政局协作配合，借助邮政部门投递速度快、渠道广、客户多等特点，开辟税收宣传“绿色邮路”，拓展税收宣传覆盖面，使税收宣传进入千家万户，营造浓郁税收宣传氛围。同时，进一步合理设置办税服务区、咨询辅导区、自助办税区等功能区域，配全配齐软、硬件设施，营造舒适、舒心服务办税环境。通过座谈会、调查问卷、实地走访等形式，广泛征求、收集纳税人意见、建议，建立“绿色通道”，开展个性化纳税服务，满足不同群体服务需求，营造多元化、多渠道服务模式，有效提高了办税时速、效率、质量，维护纳税人合法权益，促进征纳和谐。在纳税满意度调查中，该局“满意率”较上年提高了6.5个百分点，“不满意率”下降了0.4个百分点。

      二、加强优惠落实，服务小微企业。 该局将落实小型微利企业减免征收所得税优惠政策作为工作重点，深化落实责任，为全县小微企业发展注入活力。结合该局小微企业分布散乱的实际，采取措施多渠道宣传，通过召开专题会议，利用办税服务厅LED显示屏、短信平台、纳税人邮箱等工具，针对小型微利企业所得税纳税人，宣传相关税收优惠政策以及办税流程。及时查找纳税人尚未享受优惠政策的原因，组织人员下户辅导纳税人进行补申报，2014年，该局共为75户小微企业优惠税收，优惠税额24.33万元，受惠面达到100%。

      三、加快退税审核， 服务外贸企业 。面对经济增长放缓的形式，该局积极开展外贸企业调研，结合该县外贸企业发展实际，将出口企业退税宏观分析作为服务外贸企业重要抓手。加速外贸企业出口退税办理，为企业尽快回笼资金。将出口企业退（免）税资格认定、变更审批时间由20个工作日缩短为5个工作日；对电子信息齐全、经营业务无疑点的出口业务的审核审批，在15个工作日内完成。将系统信息查询中存在但企业未进行申报的报关单信息（出口未申报）和企业已申报但未参与免抵退税数据（申报未参与免抵退）进行清分下发，通知辖区内外贸口企业进行申报提醒。对特殊原因造成在规定期限内未收齐单证无法申报出口退（免）税的辅导企业办理延期申报申请，避免企业造成不必要的损失。全年共为外贸出口企业免抵退税额728.8万元，其中免抵税额340.1万元，已退税额383.03万元。

      四、涵养优质税源，服务重点项目。 根据县内新建的际武工业园区和南阳工业园区招商引资情况，及时对接园区内新落户企业，大力宣传国家小微企业税征优惠政策。并根据企业行业实际，分类梳理适用的规定资产抵扣等政策，推动新落户企业进口发挥经济效益。把帮扶新落户企业作为今年的一项重点工作。对新落实企业实行“一对一”辅导管理，开通新办企业办税“绿色通道”，规定新办企业办理税收登记、一般纳税人资格认定，资料齐全的必须当日办结。在企业开始生产建账之初，派出业务骨干协助企业规范账目，建立财务制度，引导企业合法申报税款。同时建立局领导挂钩联系帮扶机制。每一名局党组成员挂钩3?4户新落户企业，及时了解企业在落户中的困难和需求。结合调研中的问题，积极向县委、县政府反馈，并提出意见建议6条。目前，新培植的16家企业已全部完税务登记等工作，其中两家企业已实现税款入库276万元。