寿宁县国税局以“春风行动”为平台构建大服务格局

20.05.2014  17:34
    日前,寿宁县国税局举办“局领导办税服务日”接待日活动,东湖房地产开发公司反应该公司网络开票系统出现故障,造成发票无法开具,接待人员当即与运维公司人员联系。后经远程维护,该公司的开票系统问题得到解决,受到纳税人好评。这是寿宁局开展“春风行动”的一个侧影。总局提出“便民办税春风行动”以来,寿宁局及时落实省、市局工作布置,积极践行“春风行动”,构建大服务格局:

      一是开展“局领导办税服务日”、下基层走访“接地气”、道德宣讲等活动,通过“听真话、查实情、观作风”达到“理咨询、解诉求、宣政策”,扩大“春风行动”影响力。

      二是加强办税服务厅硬件、软件投入,重新整合业务流程、强化岗位职责,实行“一窗通办”、 “免填单”、服务评介等服务,营造温馨、舒适、高效、减便办税环境,把办税厅建成纳税人“春风行动”的温暖室、体验室。

      三是深入南阳、武曲、斜滩等工业园区中的板材、铸钢、茶叶、加工等行业,面对面宣传“精简流程、网络办税、加快退税”等个性化惠企便民措施,了解、掌握纳税人的意见、建议,提高“春风行动”的实效性。

      四是在所得税汇算清缴、纳税评估、税务稽查等重点征管领域,通过规范下户、减轻资料提供、便利政策咨询、业务指导、税企沟通、优惠政策落实等措施, 让纳税人切实感受“春风行动”的真情实意。


文章来源:宁德市国税局
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