客车公众监督评价服务平台启用 违规营运"扫一扫"可投诉

　　客车不按规定线路行驶、在高速公路上或未经批准的站点上下客……今后，市民若发现客车存在这些违法行为，可上微信对其进行投诉。记者了解到，省运管局已于近日正式启用官方微信公众号“运管微生活”暨公众监督评价服务平台。

　　市民可对7项违规行为进行监督

　　据悉，本月至下月，该微信公众号的“公众监督评价服务”功能在福建省中国旅行社汽车公司、福建凤凰旅游汽车有限公司的所有班线客车、旅游包车上试点运行。乘客通过手机扫描车身二维码或输入车牌号即可获取车辆所属企业名称、经营范围、线路情况等信息，并对违规行为进行监督。监督信息由车辆所属企业及时核实处理后，系统自动反馈投诉人。

　　违规行为主要包括：客车不按规定线路行驶、在高速公路上或未经批准的站点上下客、司机违反交通规则驾驶车辆、司机连续驾驶时间超过4个小时、9座以上客车凌晨2时至5时没有停车落地休息、车辆携带易燃易爆危险品、车辆缺少必备安全器材等7项内容。

　　2016年1月1日起，全省客运车辆将陆续张贴车辆信息二维码，加快实现所有客运车辆的微信公众号监督评价服务功能。

　　注册会员号可购买车票

　　昨日，记者关注“运管微生活”微信号后看到，其中有一项跟市民出行息息相关的重要功能，便是购票服务。点击“购票”选项，可链接“福建掌上客运”系统，实现网上查询、购买汽车票。

　　记者进入“车票预定”页面后，可选择“起始地”“到达地”“出发日期”后，点击“查询班次”，便可看到车辆班次信息，显示班次时间及状态，如“已发车”“订票时限”，可以购票的，则会显示票价。不过，在购票前，市民得先注册一个会员号。

　　据了解，“运管微生活”主要包括四项功能，除了购票服务外，还有信息宣传，定期发布道路运输行业法规、政策、行业动态等运输行业信息，便于运管人员、行业从业人员和公众及时了解行业最新动态；监督评价，公众可通过微信公众号中的“人人监督”“人人评价”功能对我省营运车辆服务进行监督、评价；咨询服务，链接省运管局门户网站等，为公众提供更多的道路运输信息服务。(记者 吴宁宁)