卡上莫名多收76974元 客户质疑出错方“无礼”要钱

07.11.2014  20:08

  高超发在朋友圈里的手机短信截图 韩章云 摄

  高超发在朋友圈里的手机短信截图 韩章云 摄

中新网新乡11月7日电(韩章云)银行卡上莫名多收76974多块钱,这天上掉馅饼的好事令河南新乡男子高超怎么也高兴不起来:刚开始,为了证明自己没有占有的意图,高超将收款的手机短信、以及自己的联系方式截图发微信朋友圈,以证清白;接着,高超收到许多陌生电话说钱是他们的;再接着,POS机生产公司在他不知情的状况下擅自扣押他的资金,称是用来抵消公司多支付的钱。7日,高超告诉记者,几天来,这笔突然多出来的钱让他十分郁闷。

11月4日上午11点04分,做生意的高超在收到客户通过POS机付给他的76974元后,时隔4分钟,他的手机短信又显示收到76974元。经查询确认,他知道自己多收了76974元钱。

客户是我朋友,他银行卡里的款项并没有出入,所以确定不是客户多打钱了。”在高超的帮助下,记者与当时付款的曹先生取得联系,曹先生向记者证实“不是自己多打了钱”。

刚开始觉得很激动,毕竟多了这么多钱,但是又想想,这不是自己的钱,拿着也不踏实,不能要。”高超告诉记者,当时,他就给银行打电话,银行核实后说没有任何差错,让他再等等。

这不是我的钱,放我这真不踏实,为了避免以后麻烦,我就把这件事发朋友圈、微博,我愿意无偿退还因系统漏洞所得的不属于我的76974元。”但是两天过去,没有一家银行来找他。

高超找到开户银行中国银行辉县市中心路支行,银行核实后说没有任何差错。11月6日,在银行的建议下,高超带着POS机、银行卡以及近期的结账明细到开户行检测,仍没有查出问题。

但11月6日下午开始,高超的手机接连收到许多陌生电话,“至少有三家公司说钱是他们的,那我把钱还给谁?他们又怎么证明钱是他们的?”意识到问题越来越复杂,高超于11月7日上午在辉县市冀屯派出所备案。

备案之后,高超联系到自己使用的POS机生产公司“现代金融控股(成都)有限公司”。因为11月4日晚,他的客户又支付他4600块钱,按理说,11月5日他该收到这笔钱,但是到7日都还没有收到。

公司工作人员对其解释,11月4日,公司系统升级,在升级的时间段内使用POS机的用户都出现了多收钱的情况,因此,公司会在之后的交易中扣押客户的资金,用来抵消公司多支付出去的钱。一次扣押抵消不了,会在第二次交易中接着扣押,直到完全冲抵公司多支付的钱为止。

高超对POS机生产公司的此种做法十分有异议。他认为,若确如POS机生产公司所说原因,起码也应该告知一下当事人,再从当事人的交易中扣款。“他们有什么权利在我不知情的情况下扣押我的钱?多出来的钱又不是我的失误,我急着想把钱还回去,他们却这么无礼。”在质疑的同时,高超哭笑不得,“不是多钱就是少钱,这家公司的POS机我是再也不敢用了。

7日,记者亦通过电话与“现代金融控股(成都)有限公司”取得联系。该公司张姓工作人员对记者的解释和高超说的一样。至于在没有通知客户的情况下扣押客户资金,该工作人员解释:“因为这涉及到很多人,我们不可能一个个通知到,只能以这种方式把多打给客户的钱拿回来。其实这和我们直接从客户那里把钱要回是一样的,只是省去了‘通知’这种麻烦,这是公司领导层的意思,我们只是去做。

高超说这几天来自己很不安心,自己做的是小生意,不该要的钱是绝对不能要,但事情的发展让他十分郁闷,他觉得出错方要钱的方式太过于“无礼”,况且,到底是不是POS机公司出错了呢?(完)