女子交五千元定金后反悔 4S店称无法退款

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杰清/漫画

福州市民王女士，近日来到福州一家4S店想买一辆小汽车。可是，在交了5000元订金后，王女士因种种原因，买不了车了，想要退还订金。没想到，4S店告诉王女士，因为没有正当的反悔理由，订金不能退。

那么，王女士到底能不能把钱要回来？

4S店：无正当理由无法退款

针对此事，昨日，记者联系上接待王女士的销售顾问方先生。他告诉记者，之所以不能退订金，是“王女士没有正当的退款理由”。

王女士告诉记者：“因为贷款下不来，我们只好决定不买。”

方先生表示，“如果是这个原因，4S店无法退款，我们可以等到王女士把钱凑齐，再进行下一步交易。”

交订金时是否有告知不能退？对此，方先生没有明确回答，只说：“肯定是不能退的。”记者再三追问，方先生才回复：“有告知。”

对于方先生的说法，王女士均予以否认。“当时，我本来就没有很明确的购车意愿，而且贷款还没有办下来。”王女士说，她不可能会在知道不能退款的情况下，还把钱交给4S店。此外，在“销售订单”上，“付款方式”一栏填写为“暂定”，并未提及到底是贷款还是全款。

律师：订金定金要分清

昨日记者联系了福州12315，工作人员称，一般而言，订金不具备定金的担保性质，如无其他具体约定，应无条件退款，“不过，也要具体情况具体分析。”

福建闽君律师事务所卓文斌律师表示，“定金”在法律上有明确的概念，它是履约保证。”卓律师说，如果消费者违约，定金不退，如果卖方违约，就要双倍赔付定金。但是，“订金”在法律上没有明文规定。“订金在审判实践中，一般视为预付款。”若卖方反悔，无需双倍赔偿，买房反悔，也可以要求返还订金。