近日，宁德市安监局在强化2015年安全生产执法业务的意见中提出要重点关注群众信访举报案件，提高处理效率，加大核处力度。本着对群众负责的精神，妥善处理群众来电、来信等举报。对不属于职责范围的，耐心解释说明，告知解决途径。对属于本级辖管范围的，及时受理并按照举报核查相关规定认真组织核查。凡经核查，对违法事实清楚、证据确凿的违法案件，要依法实施行政处罚。在往年良好的工作基础上，提出新一年的要求：一是提高重视程度、积极动员部署。将进一步健全规范了信访、举报工作机制，领导亲自组织协调、跟踪督办相关工作，承办人员认真负责，勇于担当，及时回应社会关切，切实为群众排忧解难。二是健全机制、完善措施。我局将在根据《信访条例》有关规定，在原有制度的基础上完善信访举报件处理流程，并建立一系列配套制度。三是落实责任，提高效率。我局在关于信访举报件办理上将进一步明确分工，落实责任，规范流程，提高效率，认真、及时办理每一起来信、来电、来访。完善制度保障工作、整理流程提高效率、落实责任提升动力，确保信访举报工作顺利高效开展。
