一季度全省各级消委会为消费者挽回经济损失650万余元

20.04.2015  17:29

  一季度,全省各级消委会共受理消费者投诉2917件,已办结2663件,办结率91.29%,为消费者挽回经济损失650.18万元。消费者投诉最集中的仍是质量问题和售后服务问题。其中,质量问题投诉1336件、售后问题506件,分别占投诉总量的45.8%、17.35%。质量问题主要的是在家用电子电器类和服装鞋帽类,售后问题主要集中在家用电子电器类、交通工具类。

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