下月起手机套餐剩余流量当月不清零 可延转至次月使用
昨日,东南快报记者从三大电信运营商了解到,移动、电信、联通从10月1日开始推出“当月流量不清零”,即当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用,客户无需申请,默认开通。
据了解,除了一些流量季度包套餐和流量半年包套餐以外,运营商目前的手机资费政策是流量当月没有用完,月底将清零。
不过,从下个月起,实行当月流量不清零后,用户当月剩余流量可转到下个月继续使用,下个月优先使用上月没有用完的流量,但剩余流量不能累计到第三个月。例如,10月套餐内剩余流量可延期结转至11月底前使用,后续月份以此类推。
需要说明的是,所有手机用户都会默认开通当月流量不清零服务,不需要申请。
“此次当月不清零服务的套餐范围为按流量计费的手机月套餐,包括按月计费的基础套餐和流量可选包,如4G飞享套餐、全球通升舱套餐以及流量可选包等。”中国移动福建分公司相关人士称,由于系统改造时间紧、客户规模大,服务初期可能会存在问题,希望客户理解并及时反馈。
中国联通福建分公司相关人士也称,这一服务措施惠及联通4G/3G/2G手机月套餐用户。由于此项工作服务调整工作量大,涉及环节众多,因此在开通初期,可能会出现一些不尽完善之处。如遇问题,可拨打服务热线,或到就近营业厅咨询。
由于是统一行动,电信的不清零政策和移动、联通完全相同,推出的“流量当月不清零”服务,适用于所有手机上网按流量计费的月套餐用户,用户无需申请,即可升级。
专家指出,由于近年来三大运营商传统的语音业务一直在萎缩,流量收入是三家新的收入增长点,预计此举将对三家运营商业绩产生不同程度影响。工信部数据显示,今年前8个月,月户均移动互联网接入流量达到340.8M,同比增长86.8%。
(记者夏菁)