大利嘉店家和顾客群殴 该店半年涉及八九起纠纷

01.07.2016  15:13

  海峡网7月1日讯(记者 徐丰 周德庆)昨日海都报报道了福州台江大利嘉商场2楼,一名顾客在A2-36华硕店内消费后与店家起纠纷,与店方人员推搡中摔下电梯,之后叫来5人“讨说法”,店方则叫来近20人,引发混战。

  此事引起了华硕总公司和台江市场监管部门重视,已介入处理。市民呼吁警方应加强商场安全的监管,商场方面也不应给不良商家生存空间。

   顾客自述:不想买就被骂 后又被追打

  昨日,记者联系到了与这家店起冲突的顾客张先生。

  张先生介绍,6月29日上午11点55分左右,自己在这家专卖店选购路由器,由于商家无法提供自己想要的类型,他决定不买了。谁知这引起店家不满,还骂骂咧咧。双方口角几句后,该专卖店的店员就起身对他进行脚踹攻击,另两名店员上前推搡,把他推出店外,他不慎从扶梯上摔了下去,手肘都刮破了。

  张先生说,其间商厦的保安没有出来制止或帮忙,他的手机也不见了。十几分钟后,他便叫了自己的几位朋友来到现场讨说法,之后双方扭打在一起,店内外突然聚拢来十几个人加入“战斗”,随后就出现视频中的群殴场面。

  张先生称,第二次打斗中,他的手表等财物不见了,怀疑被店员抢走。他的一个罗姓朋友手臂骨折,还有一名张姓朋友被打吐血,后被诊断为肺部出血。

   事件进展:该店为华硕代理商 监管部门已介入

  昨日下午,记者联系到了华硕公司相关负责人,对方确认大利嘉城A2-36华硕品牌专卖店属于福州区域一家总代理的下级经销商,相当于二级代理经销商。对于该店被网友指有涉嫌欺诈的行为,总公司方面已经得知情况,目前台江市场监管部门已经介入调查,他们也将配合处理,如果该店确实有违法行为不会姑息,肯定会给消费者一个交代,也可能考虑取消其代理权。

  记者也了解到,2013年这家A2-36华硕品牌专卖店还属于个体经营性质,当时就因欺诈消费者被工商执法部门处以8000元罚款,现在性质变为公司,执照上企业名称为荣丰达电子有限公司。但是记者从台江市场监管部门12315了解到,该店去年有6起投诉,而今年仅上半年,大利嘉关于华硕品牌消费纠纷共20起,其中涉及这家店的就占到了八九起。

   市民呼吁:管理方加强监管 不给“黑商”空间

  昨日,记者就双方身份、事件起因等问题,再次联系了台江警方,对方回复称,案件仍在调查中无法透露细节。随后,记者又来到大利嘉商城管理中心,对于商户的管理等问题,工作人员均称不知情。

  昨日,海都报相关报道见报后也引发众多读者共鸣,有网友提出,4月在大利嘉商城刚发生发传单男子被持刀男子砍伤事件,日前又发生了群殴事件,希望警方加强巡查。

  “大利嘉商场本来是打造成福州的‘中关村’,但是目前的形象真不敢恭维”,一位在大利嘉消费的市民陈先生说,由于之前多次在大利嘉消费被“”,导致他现在没有熟人都不敢到这里消费。他认为,商场方有很大责任,不良商家严重影响商场形象,商场应该予以清除,不要再继续出租店面。