多样服务惠民 八闽大地畅行

　　在福建省福州市，通过“掌上公交”软件，市民在办公室就能掌握公交车信息；在厦门的道路上，无障碍公交车、新能源公交车穿梭自如；在不久的将来，闽南金三角——厦门、漳州、泉州市民手持公交“一卡通”便可在三地市区畅行……“以往任何时候出行都没有这么便利。”眼下在福建，这句话已成为人们的共识。

　　服务型交通正在八闽大地上积极推进，悄然改善着人们的生活。据了解，福建省委、省政府历来都将“服务型交通”作为“为民办实事”的项目之一，今年年初又提出提升交通运输服务八项措施。福建省交通运输厅出台相应具体措施，以提升交通运输服务水平。

　　福建省城市公交长期被市民认为“很糟糕”。经过两年多的改造，日前福建省人大常委会对城市公交展开“不满意、基本满意、满意”三项测评，公交服务获得了“基本满意”的评价。有测评者表示，“基本满意”的结果意味着公交服务还有不断提升的空间。

　　资料显示，2010年城市公交移交交通运输部门管理以来，福建中心城市公交站点500米覆盖率达到86%，步行5至10分钟可乘上公交车；公交线路与高铁站、长途汽车站实现高效衔接；“文明和谐公交年”、“出行宣传月”和“百条文明示范线路、百名文明示范驾驶员”、“青年文明线路”评选等活动层出不穷。一直都选择公交出行的吴先生说：“现在的公交车越来越方便了，也更加人性化了。”

　　与城市公交同步，福建省城乡客运一体化也在快速发展。目前，福建省农村地区符合安全通行条件的公路都开通了客车，近2500万人受益。旅游包车、精品线路、汽车租赁等多样化、个性化的特色客运业务大受青睐，在节假日几乎被预订一空。

　　在福建省的高速公路服务区，加油、如厕、餐饮等基本服务水平不断提升。夏季喷雾降温系统、母婴室、免费无线宽带等新服务让来往司乘人员倍感温馨。普通公路服务区也雨后春笋般出现在国省干线上，目前已建成的18个服务区，为旅客提供优雅的休息环境；传统文化、民俗风情的融入，更为人们提供精神愉悦。

　　闽台交通让海峡两岸民众“串门”更加便捷。据了解，目前福建已实现对台4个主要港口海上客滚班轮航线全覆盖，闽台“小三通”海上航线客流累计突破1000万人次。今年4月，台湾车辆通过“海峡号”高速客滚船首次直接换牌入闽；5月27日，由两岸航运界联合运营的“丽娜轮”高速客滚船正式从台北直航平潭。福建已形成海峡两岸间人员往来、经济贸易的“黄金通道”。

　　（记者：陈智通）