福州:多家餐厅依然设置包厢最低消费

04.11.2014  12:52

从11月1日起开始实施的《餐饮业经营管理试行办法》中规定,将禁止餐饮经营者设置最低消费。而在10月9日,我们的记者对福州的部分餐饮行业进行调查采访中发现,不少餐厅都设有最低消费。那么实施了《餐饮业经营管理试行办法》后,福州还有餐厅在收取最低消费吗?我们的记者再次做了调查。

电话采访:福州宣和苑私房菜:包厢最低消费3000。
电话采访:福州味时尚餐厅:包厢要消费500。
电话采访:福州天悦会舒沃中西餐厅:2000最低消费。
电话采访:福州阿一鲍鱼馆:人均消费300,加收10%服务费。

3号上午,记者以消费者的身份先后联系了福州多家中高档餐饮企业进行咨询,得到的答复几乎是都有收取包厢最低消费。订一个包厢最低需要消费500元,最高则需要消费3000元,还外加10%服务费。此外,在这些餐厅中用餐,如果消费者自带酒水,则还需要交纳价格不菲的开瓶费。

电话采访:福州宣和苑私房菜:白酒100,红酒50。
电话采访:福州味时尚餐厅:白酒30 红酒20。
电话采访:福州天悦会舒沃中西餐厅:白酒开瓶100,红酒30,啤酒1箱30

据了解,由商务部发布的《餐饮业经营管理试行办法》中规定,从2014年11月1号开始,将禁止餐饮经营者设置最低消费,如果有餐饮企业违规,可以进行相应处罚。

既然已经明确餐饮企业不得设置最低消费,那么为什么还有餐饮企业在违规呢?随后记者又实地走访了上述几家餐饮企业。

记者VS福州天悦会舒沃中西餐厅 工作人员记者:如果我在这里吃不到2000,怎么办?回答:那也没有关系。

记者VS阿一鲍鱼馆 工作人员:如果我消费不到呢?回答:一般都会消费的到,随便两个菜人均就要300了。

既然随意消费,菜金都可以达到最低消费,店家再设门槛,意义何在呢?消费者又是怎么看的呢?
 
福州市民:我觉得不公平,餐饮行业也是为大众服务的,消费者既然选择去你那边消费,那么就是捧你的场,不应该限制人家吃多少。

一些中高档餐厅设立最低消费,摆出高姿态。可在采访中,记者却发现,一些大众餐饮企业同样也有设置最低消费。这又是为什么呢?
 

非正常拍摄:记者VS黄鹤楼餐厅:我们这里包厢最低300--400。记者:如果我消费不到呢?回答:那你可以走的时候用拿饮料,拿酒水。

记者:现在不是商务部取消了最低消费吗?回答:我不知道。。。我们这边包厢本来就很少了。只有4个。。。

不管是什么原因,既然商务部规定了餐饮企业不得设置最低消费,那么如果因为最低消费产生纠纷,或者是消费者不满餐饮企业设置最低消费,又该怎么处理呢?

福州市12315便民呼叫中心:如果产生了消费纠纷可以跟我们12315联系,然后我们会转到辖区工商所进行调解。如果是要提供线索举报,可以联系12312商务举报投诉服务中心。

福建新闻频道记者福州报道。