多元服务提升家庭幸福指数

7月26日，记者来到福建省首个“家庭关爱服务中心”——厦门市思明区莲前街道前埔北社区家庭关爱中心（以下简称“中心”）采访，恰逢思明区团委、妇联、工会等几家在这里联合开展暑期公益夏令营开营仪式。思明区妇联主席陈泽昭告诉记者，自从前埔北社区依托社区网格化便民服务体系在今年初成立中心后，各级政府部门、社团组织、市场机构和中心合作开展了许多活动。

70多岁的空巢老人黄长庆做梦都没有想到晚年能享受到专员医疗服务，中心不仅发动社会力量为自己捐了一台吸氧器，还在自己的相框上标注了有关个人医疗信息的二维码，每周派专业社工上门多次为自己进行听诊等医疗服务。其中，专业社工上门倾听老人心声，成为安抚空巢老人摆脱疾病困扰的重要心理支撑。

和黄长庆一样，中心通过政府购买的方式，为社区其他22位生活困难的空巢老人也购买了霞辉老年社会服务中心的专业服务。通过专业机构设立“家庭病房”等项目开展社区居家养老服务，大大提高了空巢老人晚年幸福感。

中心为社区37位单亲妈妈购买了“祖孙同行，幸福随形”单亲家庭社工综合服务项目，提供增能驿站、周末欢乐学堂、共筑一家计划等服务，构建单亲家庭互助和交流的平台，实现单亲家庭走出小家庭的阴影，融入社区大家庭的阳光。

除了政府购买的方式，中心依据“以无偿服务、低偿服务和有偿服务相结合的原则”开展活动。例如引进思明早教中心设立前埔北分点，为社区所有报名参加早教的家庭免费提供四节课的早教课程，后续课程则以低于市场价的方式运作。

前埔北社区党委书记陈建萍指着社区社会组织一览表说，社会先后培育了42个社会组织和20个志愿者队伍，形成居民群众、义工队伍、社会组织等多元主体参与的协作格局。

从妇幼保健岗位退休多年，家住国贸新城的邵玉桃，牵头成立了社区医疗志愿服务队。她每周四都会准时来到居委会的妇检室开展义诊服务。社区的多位热心妈妈在社区居委会三楼成立了幸福家庭互助成长体验坊，开设了亲子素描、手工制作、营养烹饪、心理疏导等课程，充分发挥了巾帼志愿者在家庭美德教育中的重要作用。

社区的巾帼志愿者不够用，中心就引进高校资源来帮忙。目前已引进厦门大学、华侨大学、福州大学工艺美术学院等多支高校志愿者队伍，提供课业辅导、陶艺培训、航模制作等志愿服务。

记者了解到，该中心围绕省妇联“家庭建设年”主题，结合“美丽厦门共同缔造”工作，整合了政府、市场、社会等多种资源，通过居民自治、志愿互助、购买服务及市场化运作相结合的方式，有效满足了不同层次、不同类型家庭的多样性、差异性需求，不断提升了居民的生活品质和幸福指数。

据了解，福建省妇联把创建社区家庭关爱服务中心作为基层妇联组织凝聚、服务家庭，提升参与社会治理能力和水平的一项重要举措，近日发布了《福建省妇联关于推动创建社区家庭关爱服务中心的通知》，要求各市、县（区）妇联组织推动在有条件的社区，因地制宜地创建社区家庭关爱服务中心。（记者 吴军华 通讯员 朱元丰）