城厢区国税局纳税服务念好“五字经”

      据悉，该局在服务制度上求“细”，细化税务登记、申报、日常管理等各个办税环节，细化服务条款，规范服务行为，明确服务标准；在服务手段上求“实”，切实为纳税人办实事，多形式了解纳税人意见和需求，认真研究和改进服务工作，增强服务的针对性，真正做到为纳税人排忧解难；在服务程序上求“简”，简并与清理一些办税程序，明确涉税审批事项的受理、答复时间，加强与地税、工商等部门配合协作，进一步推动资源整合、信息共享，为纳税人节约办税时间降低办税成本；在服务环境上求“公”，公开税额核定、处罚标准、税收优惠执行等事项，让纳税人交明白税。对纳税人反映执法不公、定税不公的情况，第一时间派人进行调查核实并及时处理，切实维护好纳税人的合法权益；在服务政策上求“准”，通过“请进来、走出去”等多种学习形式，提高税务干部政策业务水平，加强对企业的税收宣传与辅导，及时准确地宣传贯彻小微企业、福利企业、各项减免税等税收政策，使纳税人享受到应享受的优惠政策。（陈建青）