西垅新村小区53套空房被占用续 业主到两部门信访被告知仍要等回复
业主到两部门信访被告知仍要等回复
福州市环卫处相关人士称要向上级领导请示，福州市市容管理局表示60天内给回复
西垅新村老黄等三位业主走进福州市环卫处办公楼反映小区的问题
老黄等人在福州市市容管理局办公室填写信访材料
□东快记者陈菲 文/图
晋安区新店镇西垅新村小区53套空房被人占用经本报报道后，引发社会关注。(详见：福州西垅新村小区数十套空置房被占用十多年)上周，本报记者采访福州市环卫处无果之后，老黄决定亲自去相关部门找领导反映一下情况。
昨日上午，老黄和西垅新村另外两名年过七旬的业主，前往福州市环卫处和福州市市容管理局反映情况。福州市环卫处办公室负责人表示自己不清楚相关情况，该处人事宣教科负责人则称需要请示上级领导。在福州市市容管理局，老黄等人在相关工作人员的建议下，填写了信访材料。同时，他们也被告知，60天之内将会收到答复。
业主信访
向环卫处反映情况被告知需请示领导
昨日上午9点25分，78岁的黄依伯和73岁的柳依伯跟随老黄一起，来到台江区群众东路福州市环卫处，他们随身携带着一份2012年8月23日，由晋安区人民政府和福州市市容管理局共同签发的文件复印件。文件标题为《福州市晋安区人民政府和福州市市容管理局关于处置红庙岭垃圾填埋场项目征迁遗留问题的请示》。
9点40分左右，老黄等三人进了福州市环卫处办公楼，到8楼找到办公室林主任。老黄自我介绍之后，便向办公室林主任开门见山地反映小区目前存在的问题以及小区业主的诉求。不过，老黄的诉求还未说完，正在电脑前办公的林主任开口打断了老黄的话，“对不起，我不清楚这些事情，有记者采访，请到6楼人事宣教科。”
老黄坚持要说完自己的诉求，站在门口处的柳依伯和黄依伯嘴角动了动，但始终没有发出声音，只好转身出门了。
东南快报记者跟随老黄等人，来到6楼人事宣教科。老黄再次向该部门陈科长反映小区目前的问题，“我们是红庙岭垃圾填埋场迁到西垅新村的，现在小区空了房子，被人占住，没人管理……”。陈科长当即问道：“西垅新村现在已经移交了吧？应该不属我们环卫处管理的……”
老黄拿出随身携带的文件，指着其中的一段“市环卫处空置房53套……”，递给陈科长查看。柳依伯和黄依伯在一旁说道：“我们小区的问题17年来，一直没有人解决，你让我们怎么办？”
陈科长仔细看完文件内容，告诉老黄等人：“这件事我要向上级领导请示，不然你们去福州市市容管理局问问吧。”
共2页 1 2到市容管理局信访被告知60天内会收到回复
上午10点30分左右，老黄一行又来到东部办公区，向福州市市容管理局办公室主任林忠反映问题。林忠主任让工作人员拿出信访登记表，告诉老黄，先在表格上填写诉求原因和诉求内容，留下联系方式，“我会及时向上级领导反映你们的情况，60天内会给你们回复。”
11点40分左右，老黄等人沮丧地走出了办公大楼。腿部患有关节炎的柳依伯，佝偻着背，缓慢地走着，发出低沉的嗓音：“没关系，我们要坚持！”
为什么会多出53套空房？为什么空房能被人占住？……居民们关心的这些问题等待有关管理部门做出解答。
记者再调查
西垅新村小区17年无人管理
据老黄介绍，为了让小区生活稍有秩序，他们便成立了一个临时的管理小组，几位热心业主代收水电费，请来卫生工打扫小区卫生，修修楼道里的电灯等等。“每户每月15元管理费，5元卫生费。”昨日下午，老黄查阅管理小组的收费记录，记录上显示的交费名单均是从红庙岭搬迁过来的拆迁安置人员，“没有看到其他陌生人名单，这说明占住者从未来我们这里交过管理费用。”
从红庙岭搬迁到西垅新村，老黄等人原有的村委会也解散了。原来，该小区自1997年来，就没有社区和街道管理。死亡证明、无犯罪记录证明等，没有单位给来自红庙岭的搬迁业主们办理。东南快报记者从新店镇西垅村相关负责人处核实到，西垅新村的业主办理一些证件时，确实没处办理。“西垅新村小区并不属于我们村，但只要是从红庙岭垃圾填埋场搬迁过的，我们一般都会帮忙办理证件。”
老黄说，小区欠了福州市自来水有限公司10多万元的水费，附近没有社区愿意接收该小区。东南快报记者从福州市自来水公司了解到，注册地址为西垅村101号的用户（即西垅新村），从2005年7月到2010年5月，三座楼，一