福州将在全市公交、地铁试点推行“清静车厢”
当你平时乘坐公交、地铁时,是否曾遇到过周围的乘客大声喧哗、手机外放、插队、在车厢内吃零食……
乘客在车厢内饮食(资料图)。叶义斌 摄
在福州,这样的不文明现象,将进一步得到整治!
福州将在全市公交、地铁试点推行“清静车厢”,同时涵盖长途客运汽车和出租车。
叶诚 摄
什么是“清静车厢”呢?
乌山君了解到,“清静车厢”创建活动以“文明出行·清静你我”为主题,包括整洁有序的乘车环境、文明有礼的乘车氛围、干净清新的乘车空间、静心阅读的乘车体验。
深入推行“清静车厢”,福州这样干!
制定标准
派出督导组开展考核
公交方面,我市出台考核办法,对车辆设施设备和车辆整洁进行规范,制定车厢服务标准,每天派出6个督导组,对照标准开展考核,考核结果与企业的财政补贴挂钩,确保车厢设施设备完整,环境卫生整洁。
公交车进行清洗。市道运中心供图
地铁方面,我市每年组织第三方机构开展福州市轨道交通服务质量评价,对地铁各项设施设备和环境卫生情况实施专业化评估。
志愿者在车厢内开展文明劝导活动。市道运中心供图
近年来,我市持续在公交行业内开展“文明示范线路竞赛活动”,“5321斑马线礼让”“关爱老人,五步走”“请您不用跑,我会在等您””等文明服务活动,从细节入手,为乘客提供安全有序温馨的乘车体验。
“无饮食车厢”深入人心
文明乘车养成好习惯
公共交通是一座城市的文明“窗口”,每一位乘客都是文明的“代言人”。
石美祥 摄
在福州的公交车上,为了让十米车厢展现文明新风,我市制定了公交文明乘车公约,在车厢内部进行张贴。
公交司机手绘漫画提醒市民文明出行。市道运中心供图
福州地铁自开通起,便明文推行无饮食车厢,每逢节假日、重要活动期间,交通运输部门持续组织“小茉莉”“榕榕”志愿服务队登车开展文明倡导活动,劝止不文明行为。
图源:福州地铁
而这些举措,也让文明乘车的观念深入人心。
市民陈女士说——有一次赶着坐长途公交,有点晕车,想吃点东西醒醒神,没想到孩子阻止了我,给我指了指车头‘无饮食车厢’的标志,还给我上了一课。
强化噪声治理
让车厢更加安静
手机外放、大声喧哗、狂按喇叭等行为是嘈杂车厢环境的主要来源,饱受市民诟病,也是这次创建活动的整治重点。
“嘎吱——”车辆每次刹车、提速、入站,老式的柴油式公交车都会发出尖锐的噪声,目前我市全面推广的纯电动公交车,解决了这个噪声源。
行驶在工业路上的27路公交车。石美祥 摄
根据规定,目前福州所有公交车在三环内禁鸣喇叭,并严格控制车内移动电视和广播音量,最大限度降低交通工具自身音量,“静化”出行环境。
图源:福州地铁
在安静的地铁车厢内,突然响起来大声的手机视频声,说大不大,却很闹心,当面指出尴尬,一言不合还可能引起冲突。近年来,“安静权”被频频提及,反映了乘客对公共空间噪声的反感。
据市道运中心介绍,交通运输部2020年4月就发文明确规定,乘客在轨道交通内禁止使用电子设备时外放声音。目前,电子设备外放声音已被福州地铁列入不文明行为清单。
工作人员宣传文明乘车的同时送出茉莉花苗。市道运中心供图
接下来,市道运中心将统一制定我市公共交通行业“清静车厢”创建活动标准,加大宣传力度,切实将“清静车厢”创建活动贯穿到老百姓生活中来,让市民潜移默化地接受“清静车厢”理念,并转化成平时的出行习惯。
(来源:福州新闻网、福州日报 记者 朱榕 通讯员 陈晶晶 编辑 林学晨)