我市举行纪念“3·15”国际消费者权益日活动

　　 （记者 梁熙 通讯员 黄虹娥） 昨日上午，以“新消费，我做主”为主题的纪念“3·15”国际消费者权益日暨“诚信鼎”传递活动启动仪式在万宝广场举行。市领导张天洲、赵汀生、姚植华出席启动仪式。

　　启动仪式上，市领导向市建行、市人行、龙岩移动、龙岩电信、太平洋人寿保险龙岩支公司、人寿保险龙岩分公司、龙岩盐业公司、龙岩电业局等8家“诚信鼎”传递活动示范单位颁发牌匾。活动现场，市工商局、消委会、食药监局等消委会成员单位设立热线电话和服务台接受群众投诉，现场为群众答疑解惑。

　　据了解，2015年，全市工商部门12315申诉举报系统共受理消费者咨询、申诉举报11103件，涉及争议金额850多万元，从申诉的类型看，汽车类投诉位居第一位，手机软件申诉位居第二位并成为新热点。