传网购火车票12月3日前完成核验 回应：说法不实

　　福建日报讯（记者 程枝文 实习生 余珺华）“网购火车票需核验手机号，12月3日前没有完成核验，将无法在12306平台上购票。”连日来，记者在不少网站和社交媒体上看到这种说法，由于涉及广大群众的出行，一时间引起大量关注，网友争相转发，不少市民因此产生担忧。

　　这几天，记者注意到“网购火车票要手机核验，否则以后无法网络购票”的消息充斥网站和各种社交媒体圈。尽管有关部门对此作出了解读，但由于上述错误信息快速传播，对广大网友和市民产生很大影响。“铁路部门到底怎么了，岂能这样做？”“我现在不便办理核验，到底该如何是好？”“这是真的吗？”网络上类似的质疑声很多。

　　1日下午，福州市民张先生还向本报打来咨询电话，急切地问：“我听说，现在每个购票账号都需验证手机号，如果在12月3日之前不验证，之后将无法在12306平台上购票。我好久没有用网络购票了，刚好这两天又在乡下出差，该怎么办？”记者在身边的朋友圈中进行调查，发现很多人还不明真相。

　　记者从中国铁路总公司有关部门获悉，之所以进行手机双向核验，是因为近期一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户，在春运售票期间囤票倒票。为确保广大旅客的正常出行，保护旅客的个人信息安全，并将购票信息准确送达旅客，12306网站对注册用户手机可联络性进行核验，其目的就是防止身份证被冒用或盗用，更好地保障乘客的出行。“核验的方式很简单，用你的手机发送‘999’到‘12306’，10分钟内就能收到一个验证码，再打开12306手机客户端，按照相应的手机核验提示，输入验证码即可通过双向认证。旅客也可以登录12306网站，打开‘手机核验’页面按相同方法完成认证。”

　　记者还咨询了12306客服工作人员，对方表示并没有12月3日是截止日期的说法。旅客近期在第一次网上购票时会看到核验提示，自第一次购票当天起三天之内，旅客可于方便时随时核验手机，在这3天中未进行核验仍可购票。

　　据了解，一个用户一天可以获取3次手机核验短信验证码，只有通过了手机核验的用户，才可以使用手机号码登录12306网站和手机客户端，办理邮箱修改、密码修改等业务。如果验证时提示“身份信息重复”，本人需持有效身份证件原件到车站售票窗口重置。