年底不少商家积分兑换规则改变 市民“被消费”
福州新闻网12月27日讯(福州晚报首席记者 江海)经过一年的积累,市民手上的各种卡里都攒了不少积分,年底很多商家都会推出积分换礼品的活动来回馈客户。不过记者发现,今年不少商家推出的不是传统的积分兑换方式,而是在一些人气较高的商品上附加缴费要求。对此,有市民称,积分兑换的礼品价格高出了市场价,市民不仅没占到便宜反而“被消费”。
“我是一家大型国企的金卡客户,每年都有很多的积分。过去到年底的时候,积分可以兑换很多的商品,有的东西虽然价格比外面贵一点,考虑到是免费的,也就无所谓了。但是今年的情况却不一样了。”昨日,读者郑先生向记者表示,这几天他登录该机构的积分商城,发现商家换了新的“玩法”。
郑先生说,往年该机构的积分兑换很简单,就是不同的商品设定不同的分值,消费者根据自己积分余额选择合适的商品兑换就可以了。但是,现在很多热门商品都不能只用消费积分兑换,而是要加上一些现金。
“比如说,积分商城里很多U盘之类的小东西,只要用积分兑换就可以了。但是,若想兑换平板电脑、数码相机这样的商品,你有再多积分都不行。比如我有十几万积分,按该平台的兑换标准,兑换两台苹果平板电脑都绰绰有余。但是,该商城今年的兑换标准变成了想兑换苹果平板电脑必须用一定的积分再加上1000元现金。”郑先生说,他算了一下,这不合算,甚至可以用“抢钱”来形容了。
郑先生说,按这种方式,只要是受人欢迎的商品,消费者永远不能花完账户里的剩余积分;如果要用积分获得这些商品,加上额外付出的现金,价格远远高于市场行情,如果按这种方式兑换苹果平板电脑,要比市场价格贵好几百元。
此外,该商城里有一款佳能数码相机,目前市场价格6000多元,而在该商城,兑换它除了要十几万积分,还要4000元现金,这要折算成现金比市场价格贵了四五千元。
记者登录该机构网站的积分商城后发现,只要是热门电子产品、品牌食品这样较受欢迎的兑换商品,消费者都不能用纯积分兑换,必须用部分现金。
记者了解到,这种新的积分兑换方式在很多商家的积分商城里开始普及,甚至连一些规模较小的商超也开始使用这种做法,商场、超市推出各种优惠券,兑换的前提是必须要加一部分现金才能拿到礼品。
一些消费者为了兑换看似免费的礼品,只好继续消费来“凑积分”。在这种情况下,商家推出的积分兑换活动“套牢”了消费者,让他们持续在固定场所消费,商家还通过兑换小礼品刺激顾客多次消费,原本的“回馈”变成了捆绑营销。