把5万商协会及会员企业装进微信小程序,务实推动数字化转型
“商协会的数字转型不是简单的把会务管理线上化、数据化”,这番话源自广州凯迪云信息科技有限公司CEO黄铧,在今年3月当该公司旗下的商协会垂直服务平台——”云商会“(微信小程序)注册商协会突破200+家,激活会员企业突破5万后的讲话。
广州凯迪云CEO黄铧 广东省营养健康产业协会会长张咏 广东省江西商会常务副秘书长龚志军综观目前国内几家针对商协会数字化转型的服务平台,“云商会”不是最早的,但确实是少有以打造全国商协会商务社交为目标的企业服务项目。作为该项目的产品研发及运营方,广州凯迪云CEO黄铧表示,研发云商会的初心,不仅是想为全国的商协会提供一套高标准的高效会务管理工具,同时也希望通过为所属会员企业提供商务赋能工具,提高会员企业的商务变现效能,实现“有朋友就有生意”的目的,最终形成“以商养会,以会促商”的闭环生态。而且,“云商会”不是个别商协会的一家之事,更不是运营方的一家之事,而是需要各个商协会以及企业家们共同做这个推手,提出并实现更多新的诉求。
“鲜为人知”的商会信任背书
众所周知,商协会是企业间抱团发展求共赢的组织机构,商协会一直发挥着直接或间接地促成会员企业商务合作的功能,基于商协会会员企业严格的准入机制,过滤掉了大部分良莠不齐的企业,使得商协会内企业的商品供应质量、服务质量成为其最大的天然“信任背书”。然而,对于这个“信任背书”的认知,往往无法走出商协会的有限半径。
商协会及会员企业可以通过“云商会”提供串联起商协会之间、会员企业之间的人脉、供需对接与调度,向消费者传递商协会商品“信任背书”的理念。广东省营养健康产业协会会长张咏在接受采访时评价到:“云商会可以解决中小企业的管理问题,我们协会积极倡导会员企业和云商会进行合作。”
需要“动起来”的会员企业们
每个会员企业就好比是一个个体,进入商协会圈子后,慢慢结识了一部分好友,形成了一个稳定的“朋友圈”。然而,“朋友圈”以外,还有无数未能触达到的“好友”,随之慢慢形成“圈子”孤岛化问题。长此以往,越来越多的会员企业慢慢成为了“沉默用户”,甚至成为“失踪人口”。
“云商会”的到来正好回答了商协会的上述问题。广东省江西商会常务副秘书长龚志军说,云商会为商会秘书处及会员企业提供了发布动态的工具,使得会员企业的情况主动地流通所有会员之间。仅在广东省江西商会入驻的首月,会员企业已经累计发布超过900条企业动态信息,使会员企业们有了动起来的第一步。
另一方面,“商”是商协会的核心,而“商机”则是最直观的体现。广州凯迪云CEO黄铧介绍到,电商是云商会为会员企业做的第一步赋能。云商会的最大差异化是,基于“商会优选+源头直供+社交电商”的模式,使得商协会、平台及消费者之间的利益均实现了最大化。据广东省甘肃商会介绍,进入平台后,会员企业供应的时令水果生鲜一上架,销量已迅速突破2000单。
“云商会”还可以解决什么问题
“解决‘圈子’孤岛化问题,不仅是会员企业动起来,更需要体现智能算法的魅力。”广州凯迪云CEO黄铧提到,为了达到会员企业商务社交“破圈”的目的,云商会已经启动了基于行业、职务、定位等维度进行智能算法推荐,为会员企业提供个性化的“智能人脉推荐”,让信息主动去找有需要的人。目前,该功能已经处于开发、测试的最后阶段,预计在2022年6月将会上线启用。
除此以外,面对越来越多非零售行业的企业提出需求,黄铧表示,云商会已经基于行业上下游产业链进行大数据分析,同样预计于2022年6月上线,为商协会秘书处提供智能化的“供需关系匹配”工具。例如:某家企业有法律咨询需求,只需要简单操作,就可以匹配到可信任的法律咨询机构。从而解决了会内大量“资源闲置”的痛点,实现会员间供需信息的互联互通。
正如云商会的定位,可信任的商务社交服务平台,致力于打造商协会垂直领域的服务平台以及企业家社交服务平台。如何深入商协会及会员企业,形成共赢新局面,拭目以待。
【责任编辑:赵朴煜】