名字含生僻字银行打不出 莆田七旬老人遭遇取钱难

05.12.2015  12:12

  因名字中含有生僻字,银行打不出,导致异地取退休金出现困难。昨日,莆田76岁的苏某  向本报反映,他名字中含有一个(读héng,意思是清晨的钟 声),身份证、公交老人优待卡等均能正常打出来,但唯独在银行无法打出来。长期以来,他的银行存折上的“金字旁,加一个荣”字不是用“*”代替,就是拼 音。

  苏依伯说,1999年,他从南平教育系统退休,当时单位给他在工商银行南平延平支行办理了一本存折,用于接收退休金。因为名字中有生僻字的缘故,当 时收到本子时,他发现最后一个字被一个实体星号代替。六七年前,他和妻子都到福州生活,其间一直由在南平的儿子帮他代取退休金后交给他。今年10月,儿子 也调离了南平。苏依伯打算将南平开户的存折用新办理的福州的存折来替换,省去异地取款的手续费用,却发现“”在这个环节。

  苏依伯说,工行福州凤凰支行当时给他开了一本新存折,因名字末字的生僻字,银行无法打出,用拼音Heng,加第二音来标识。于是,他将这份新存折送到南平延平支行,打算办理,却被告知没法办,若要办理,需要把户口,银行等信息、资料档案全部改为同样的姓名信息。

  苏依伯说,办不下来的话,他每月的退休金近5000元,持南平开户的退休金存折在福州取款,每月需要支付近30元。“这样一年下来,就要300多元。

  记者使用搜狗、五笔、全拼等输入法,均无法在电脑上打出老人所说的名字中的生僻字,只能打出一个“”。

  苏依伯昨日向记者出示了他的身份证、户口本、公交老年优待证,均能打出他的名字。为何银行就没法打出?

  工商银行福州凤凰支行工作人员也尝试了多种输入法,均无法打出。

  工行南平延平支行相关人员建议,苏依伯将在福州新开户的存折或银行卡,报给南平社保部门,盖章证明后,他们即可将退休金发放到新的存折或银行卡内。