国庆厦门各家电卖场怪象 卖得比网店便宜还是没人来
东南网10月3日讯(海峡导报记者 香卉辉)“十一”黄金周作为整年家电促销力度最大的时节,是各商家必争的市场。但是,导报记者昨日走访厦门家电市场却发现,今年的国庆节出现了一个怪象,尽管卖场线上线下齐发力,很多商品门店的价格甚至比网店更便宜,却依然改变不了“门店冷清,网店热闹”的局面。
昨天,在嘉禾路沿线,导报记者走访了苏宁、永乐、国美等大型家电卖场,尽管门口挂着热闹的促销招牌,但几乎所有的门店内看不到什么顾客,场面相当冷清。
在苏宁的空调专区,导报记者咨询了一款某品牌的立式空调,3匹的标价是6400多元。当被问及活动优惠是否与网上促销一样时,这位女促销员说:“我们的价格比网上的还要低,很多人不知道。”
就以这台空调为例,导报记者查了查,苏宁网上促销的价格是5699元,但门店却能以5599元的实价成交,而且还送一台100多元的电热水壶。
除了空调,在洗衣机、小家电、冰箱、电视机、热水器等区域内,也都不同程度存在这种现象。“以前都是网上最便宜,现在门店有的商品比网上还要便宜几百块,还送东西。”不少工作人员认为,这现象已经不太正常了,“因为门店比网上的成本高太多了”。
与门店形成鲜明对比的是,网上的家电促销大战如火如荼。从9月下旬开始,京东、苏宁、国美、天猫等各大电商就已厉兵秣马,早早鸣锣开抢,吸引了大量的消费者。
业内观点
门店还应差异化竞争
“门店价格比网店更低,是一种无奈的竞争手段。”厦门一位资深家电业内人士说。
但对于这种手段的效果,这位业内人士却不看好。“现在的电商竞争已经到了一个新层面,将不限于价格战,而是贯穿于电商生态的全链条。购买感受、物流配送、售后服务等方面都会成为消费者考虑的重点。”在他看来,门店除了祭出低价以外,更应该以面对面的优质服务、差异化经营来扳回竞争局面。