武平县岩前司法所:祖孙三代分隔三地 快递调解再续亲情
今年正月,整个岩前镇处处洋溢着春节的欢乐和喜悦,而武平县司法局岩前司法所却是另外一幅温馨的画面,只见一位年轻姑娘搀扶着近八旬的老奶奶蹒跚而来,“你们调解员在吗?听说你们春节这边还有人值班,我特地带孙女过来感谢你们,是你们的耐心服务化解了我们的难题……”钟氏老奶奶一字一句的阐述着事情的来龙去脉。
原来,钟氏老奶奶的儿子2007年因车祸意外身亡,生前还有一笔存款在农村信用社,继承人之间就银行存款归属产生争议。去年12月,岩前司法所接到调解申请后,第一时间组织调解人员奔赴申请人所在地核实案情,得知死者的妻子与母亲住在岩前,死者的儿子远在福州务工,其女儿嫁往广州。而钟氏老奶奶又要求马上进行调解,正所谓“巧妇难为无米之炊”,当事人都不在怎么调解?这下真有点为难我们调解人员了。
为了尽快将此遗产继承纠纷案结案,岩前司法所调解人员先后拨通了远在福州和广州的两个遗产继承人的电话,再次确认了他们因为工作关系没有办法马上从外地赶回来,经调解人员解释相关案由及有关法律规定,遗产继承人均同意遗产归死者妻子所有。但新的问题又出现了,两个当事人不在本地,也就没办法在调解协议书、司法确认申请书上签字确认。
岩前司法所调解人员认为,不能因为当事人不在本地而将案件搁浅,在征得遗产继承人同意的情况下,提出采用快递邮寄的方式将人民调解协议书、司法确认申请书等文件送达至当事人,要求当事人签字确认后寄回司法所。经过调解人员的不懈努力,前后不到半个月的时间,一宗“跨越三地”的遗产继承纠纷案得到圆满解决。
随着社会经济发展,越来越多的年轻人外出务工,女子外嫁外地的婚姻也不少,类似以上的案例在农村非常普遍。 本案最大的特色就是与时俱进,打破传统调解模式,探索“快递调解”新模式,即:针对简单明了的异地民事纠纷,调解员先电话沟通了解当事人真实意愿,然后将反映当事人真实意愿的人民调解协议书采用快递邮寄方式送达当事人,当事人签字确认后寄回司法所。 既解决了纠纷,又方便了当事人。