将乐县司法局“四加强”提升群众满意度

      一是加强纠纷调解机制，有效化解矛盾纠纷。健全完善“诉调、检调、公调”对接制度和专业性、行业性调解制度，进一步构建多元化调处机制。各基层司法所开通网络视频调解平台，探索建立了网络视频三方（调解双方、主持调解方）异地同时参与调解的全新工作机制。完善库区移民、环保、消费、医患、交通运输等11个纠纷多发的行业性、专业性调委会的调解工作机制，有效化解各类矛盾纠纷。今年来，共成功化解各类民间纠纷542起，调处成功率99.4%，化解群体性纠纷12起。

　　二是加强“两类”特殊人群管理，减少社会不稳定因素。经常性走访摸底和了解掌握社区服刑人员的思想状况、心理变化、活动情况和现实表现，有针对性地进行心理引导，矫正不良心理和行为，促使他们顺利回归社会；加强和完善刑释人员的衔接、帮教、安置、管理各环节的工作措施，确保全县社区服刑人员无重新犯罪和刑释人员重新犯罪率控制在0.5%以下。

　　三是加强“零距离”法律服务，直面群众法律需求。制作发放“零距离”法律服务宣传手册500余份，便民联系卡1000余张。同时扩大法律服务覆盖面，在全县各乡镇设置法律服务站，在工业园区设立联络点，开展“零距离”法律服务。局机关每月到1个乡（镇），每星期到工业园区，基层司法所每半月到1个村开展农村法制宣传和法律服务活动。共举办法律知识讲座 50场次,开展法律宣传活动90场次，发放各类法制宣传资料2.5万余份，接待咨询人数1400余人次。

　　四是加强法律援助力度，开展优质便捷法律服务。充分发挥法律援助民生工程的职能作用，对老弱病残等弱势群体开通维权绿色通道，优先受理、优先指派、优先审批、优先办理，提供“一站式”服务；对行动不便人员实行电话预约，提供上门服务等。共办理法律援助案件170件，法律咨询 263人次，提供各种形式法律服务320余人次，避免和挽回经济损失190万余元，切实维护弱势群体合法权益。